再看下另一种情况,多店铺使用了平台券或者平台满减活动,未付款拆单后,任意点击某一个子订单付款按钮,都是以总订单金额付款的;当然任意取消某一子订单时 , 也会同时取消其余子订单,如下图 。
但是呢,也不是所有的平台都是按照上面的形式来拆单 。
比如京东平台 , 初步试了一下,多个店铺商品一起结算但未完成支付,并不会进行拆单操作 , 在订单列表上还是展示着一个父订单(不知道其他场景会不会进行拆单 , 大家可以去试试看) 。
2. 下单付款后在用户支付后,商家或者系统会按照上述的维度进行拆分,同一个父订单可能会拆成多个子订单 , 甚至子订单还能继续被拆分 。
形成多个包裹并发货后,就会产生多个物流单号,当然前台用户看到的也是多条物流轨迹 , 如下图所示 。
三、拆单中要注意的点1. 订单金额拆分父订单如果被拆成多个子订单后 , 跟随订单一起变化的不仅仅只有商品和商品数量,订单的金额也会跟随变化 , 同时为了方便解决后续售后问题,必须对拆分后的订单金额进行合理分配 。
之前《电商系统-优惠券叠加规则、优惠分摊介绍(三)》详细的介绍了优惠的分摊规则,这里也简单的介绍一下 。
订单实付金额公式如下:
订单总金额 = 商品总金额 + 运费 – 总优惠金额
其中:
总优惠金额 = 促销活动优惠金额 + 优惠券优惠金额 + 虚拟资产(红包或积分)抵扣金额
单个商品SKU优惠后的价格公式 , 如下:
单个商品SKU优惠后的价格 = 商品价格 – 总优惠金额 * (商品金额 / 订单总金额)
按照上述的公式就能合理将拆分后的订单金额进行合理的分配,具体例子可翻阅刚刚提到的文章,这里就不在啰嗦了 。
2. 订单拆分售后处理拆单售后可能会涉及到返还运费和优惠返还的问题 , 其实这些之前《电商系统-运费的逆向流程(退运费策略)》和《电商系统-优惠券核销(四)》文章提到过一些 。
假如部分订单退款时,就要根据每笔子订单的实付款进行退款,这时候优惠券不退还的;假如全部退款,可以考虑退回优惠券,具体看业务需求而定 。
而运费也可以根据上述公式把运费分摊到每笔子订单上去,假如在执行退款时,需要将对应运费的等比例返还给用户 。
这里也是简单提一下,偷懒了,具体详情可以查看上述提供的文章 。
电商拆单这一块,涉及的地方很多,在设计的时候要多多思考,最后希望本篇文章对大家能有所启发 。
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