简评两者间的优劣势 产品经理和产品运营哪个好( 二 )


2、沟通、组织能力
运营是需要和用户频繁沟通的,不沟通,你咋知道用户要的是什么呢,做社群得和用户沟通,做内容得问问用户的反?。?做活动得和用户互动 。
运营是一个和人接触很频繁的岗位 。
关于组织能力呢 , 分成两部分 , 一个是组织用户 , 一个是组织资源 。
关于组织用户,做社群你得制定规则吧,你得活跃气氛吧,你得号召活动吧,这些都是组织能力 。
关于组织资源,作为一个运营人,想完成更大的目标,你就得调动资源,程序员兄弟是不是能帮你开发个功能;
其他同事能否给你提供内容,你能调动更多资源,就能解决更大的问题,完成更大的指标,你就会从小兵逐渐变成将军 。
3、进化频率相对短
前面我们讲过产品经理的进化频率 。促进一个人发展的问题,运营人员一样会遇到 。
你得遇到好团队,你得在一个赛道宽的行业,你得综合能力强 。
为什么说运营人员的进化频率相对短呢?两点原因∶
第一,你可以找替代方案 。
第二,你的工作绩效相对更有机会短期可见 。
关于找替代方案,比如,你需要一个产品社区功能,产品经理不帮你规划,开发不帮你实现,但是你可以拉个群解决呀 。这样你验证工作结果的速度就会加快 。
关于工作绩效相对更有机会短期可见,比如我写了一篇牛叉的文章,10万+,单天带来1万个UV , 简单粗暴有效,绩效短期可见 。
我做了一个社群 , 运营周期2周,由于我尝试了新的运营方法 , 社群转化率提高200%,短期可见效 。
所以,对于运营来说 , ta的个人迭代速度,可以相对更快一些 。
产品和运营,是殊途同归的 产品和运营职位越高 , 界限越模糊 。
产品在初级阶段都只是需求管理员 , 职责都是围绕需求展开的 。不管是研究用户、分析需求、跟进项目 , 都是在做具体细节的执行 。在这个阶段 , 产品跟运营是没什么接触的,界限清晰 。
在一定阶段之后 , 产品和运营的工作将会密不可分 。我见过的淘宝的产品经理,每个聊起运营活动和用户留存这些指标都侃侃而谈,反而很少说项目迭代或者用户体验这方面的工作 。因为淘宝上每个功能型的产品,都是运营和业务的具象 。
从运营角度来说,同样如此 。
基层的运营人员分工明确 。有内容运营,有产品运营,有用户运营……甚至新媒体运营都会分为几个小组,每个小组都只负责一小块业务 。而运营主管,不可能只对某一方面专精,必须要全盘负责 。
可能是这样的一种结构:
下两层,产品和运营泾渭分明 。但上两层,都不可避免互相有交集 。
所以说,产品和运营,最终是殊途同归的 。

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