关于淘宝虚假发货,我想很多网购过的同学都遇到过,我搜集了一些资料和解决办法,来和大家分享下,希望对你有帮助 。近年来,淘宝督察系统不断升级 , 人手增加,力度也增大,马云高调提出:炒作信用、假货和知识产权侵犯是底线,谁闹也没用 。如果不愿意接受诚信考验,“欢迎”卖家离开淘宝去那些支持他们的地方,不要期待淘宝会妥协 。
那么 , 到底什么是虚假交易,在被判定为虚假交易前会有什么预兆 , 被判定后如何申诉,而系统又是通过什么来判定你是否违规的,做网商做爆款到底需不需要去冒险尝试被判定的风险呢?
官方怎么定义:什么是虚假交易?
- 自己注册买家账户进行购买;
- 朋友间或公司内部成员之间不正常的相互购买(建议走线下交易);
- 通过与他人协商,以不正当方式提高商品销量和信用;
- 通过第三方炒作平台提高商品销量和信用;
- 恶意使用不真实的物流单号;
- 通过虚假发货或不发货来进行虚假交易,提高商品销量和信用 。
淘宝虚假发货交易成立前会发生什么?
虚假发货怎么判断?一个宝贝被判定为虚假交易之前,通常会存在差值递增阶段,什么差值呢?宝贝权重差值 , 即理论排名和实际排名发生出入的数值,例如理论排名是2 , 实际排名是3 , 差值就为-1 。
当这个差值越来越大的时候(隔日更新),宝贝的排名就会出现非常明显的变化—-排名滞后、宝贝屏蔽 。
具体的现象可以通过搜索关键词后 , 按销量排序去寻找你的宝贝,看下是否与正常的销量排序一致 , 例如宝贝已有100个收货人数,其位置理应是处于100减到加的范围之中,如果你搜索出来的结果不是,没能找到宝贝,其权重就已经被降低了 。
再者 , 尝试搜索宝贝的整个标题,如果能被搜索出来,说明还未被判定为虚假交易 , 还有权重恢复的可能(或者是临界点 , 系统还未更新),如果已经不能被搜索出来 , 说明已被判定 , 哪怕你的后台还未收到通知 。
虚假交易成立后的申诉办法是什么?
通常在虚假交易成立后,你会收到旺旺通知,同时在卖家后台会出现一个查看入口,名为“已经处罚的违规”,在这里能够了解到处罚方式 , 是降权,还是被删除了 , 一般的直接解决方法是删除宝贝,或者下架 。
淘宝虚假交易12项判定规则
对于现在的督察系统而言,峻伊经多次测试 , 其判定时间通常为凌晨开始,即次日的00:00 。这个时间段,服务器压力最小,有充足的时间去全网遍查卖家们架上的宝贝前一天的销售情况 。这也是为什么许多卖家都是早上起来,就发现宝贝被判定为虚假交易的原因 。
现在,请随小编一起看几个值得一提的重要判定指标,这是多次提炼是否被判定总结出的一些具有代表性的参数,可能与你曾在网络中看到的不一样,每个指标都会对宝贝的权重差值产生影响,仅供参考 。
1、成长趋势
宝贝各方面成长的速度是否符合逻辑 。
例如 , 一个本身流量日均500访客的店铺,突然间连续几天某几个搜索词的流量总和高达5000访客,这几天过后,又恢复至平时状态,这几个搜索词再也没成为进店的入口 。这种成长趋势就是诡异的,系统严查的 。
2、停留时间
每一位访客和每一位成交访客在宝贝页的停留时间 , 和同类目同层级的平均时间相差多少,这个值如果偏差太大,就存在虚假停留嫌疑的可能 。
3、时间段访客数
非正常交易的宝贝,同一天中的不同时间段,访客数都会有一定的虚假性,比如点到点,几乎不会有白天相应渠道来源的访客,操作的卖家都在休息中 , 对于系统来说,是不是稍微有点诡异呢?
4、页面访问深度
如成长宝贝是主页面,通过主页面打开其它店内页面的数量视为访问深度 , 在正常情况下,一个宝贝会带给其它页面至少一次以上的点击 。
5、流量来源理由
访客是从哪里来的?为什么从那里来?这两个问题构成了流量的来源理由 。这个理由需要符合逻辑,比如你的宝贝标题包含某关键词,同时拥有个收货人数,那么某顾客搜索该关键词,点击按销量排序,即能在收货人数宝贝至收货人数宝贝之间找到你的宝
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