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接到催收电话，说明要上门了解情况 。请注意，这里说的是了解情况，而不是威胁性的上门恐吓(直接投诉这种情况)；也就是说，正常的上门过程，现场了解情况，或现场沟通协商，对方应保存录音或录像证据，必须经我们许可和同意才能进门；否则将构成非法入侵；
在挨家挨户的要求中，合规、合法、礼貌是基础；正常人数为两人；这里需要注意的是，如果挨家挨户的工作人员向他人宣传你的债务，或者说他们应该带村委会了解情况并进行调查，另一方是违法的；
如果对方想上门的地址是他们不愿意接受的，请明确说明，或者你也可以同意谈判的地点；如果你不想面试，直接在电话里拒绝；如果对方已经到了门口，想谈谈，如果你不想面试，直接忽略或关闭；
【捷信逾期上门要怎么协商还款】如果我们在这个过程中遇到上门的人，而另一边是合理的，正确的态度，我们尽可能如实地告知他们的情况，困难，有能力谈判如何处理现场谈判；事实上，大多数时候我们需要意识到，电话、上门沟通将如实反馈给银行，银行也将减少或分期付款的权限委托给收款公司，因此，合理沟通、不逃避、不逃避是我们积极债务问题的最佳途径；
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