银行人士谈“提前还房贷难”:客户投诉不少,也比较着急( 二 )


但就目前来看,银行的提前还贷业务中依然有一些值得关注且纠偏的地方 。上述城商行人士向澎湃新闻谈到,银行每年提前还贷的额度有多少,每个网点分到多少,申请人申请之后排在第几位等,都是不透明的 。希望能从监管角度出台相关规则 , 各银行都去遵守,例如进行网上公示,让打算提前还款的人知道银行的额度以及自己排队所在的位置等 , 既能对客户进行一些安抚,也能让操作流程更规范透明 。

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