十、点击【支付】按钮,无法跳转至支付平台,如何解决?
首先检查电脑上是否安装并开启 360 安全卫士、360 杀毒、腾讯电脑管家或金山毒霸等杀毒软件,如电脑已开启此类软件 , 请先临时退出此类软件,重试支付操作,观察能否跳转 。
如还未解决,该情况可能是由于电脑 IE 浏览器安全设置造成的,请按以下步骤操作: IE 浏览器菜单栏—>工具选项下“Internet 选项”—>隐私选项卡中将倒数第二个复选框“启用弹出窗口阻止程序”取消勾选 , 最后点击“确定” 。
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