这个问题没有一个“帽子”,也不知道你是做什么行业,客户从哪里来的,你给客户发了什么信息,频率是怎样的..这些都不清楚,所以再好的回复可能都不能解决你的问题 。
拿我自己来说,因为一直做的是项目销售,工作上的事情,我一般不太用微信来说,有需要交流会直接打 *** ,或者是开车当面去见客户,再或者不太紧急的事会跟他去一封邮件等 。
相反,工作之余,平时休闲或者做纯客情关系,倒会用微信跟客户交流比较多,但我们都不太聊工作上的事儿,微信它的属性必竟是社交,在社交软件上频繁聊工作上的事,还是感觉不太正式 。
你可以将你的问题稍微补充完整一些,我们再私信做交流,好吗?
另外,我的头条号主要写销售技巧、话术、案例文章和销售类型专栏,欢迎关注我的头条号 。
优质答案2:
:建议首先要做全方面的客户分析(客户的购买能力、性质和喜好),了解客户需求,对症下药 。
任何后续的跟进,是建立在对客户了解基础上,最终决定我们可以分多少比例的时间及精力给到此客户 。
如果客户没有实在的需求和卖点,不能留下深刻的印象,发再多的信息也是没用的 。
其次,如果分析之后确定是意向客户了,你在邮件跟进时,要同客户的产品做对比,以客户的产品型号为标题 。
如果你足够了解行业,可以跳出具体产品,谈行业趋势 。
如果排除价格问题,你的新产品是否合适当地市场?或者客户主营业务是不是这类型的产品?
总之,我们要站在客户的角度去想,客户想要的是什么,然后不断更新信息,直到客户有需求时回复你 。
优质答案3:
文章插图
现在市场竞争太大,人与人之间又缺乏人情味,导致在做业务的时候很吃力 。遇到微信不回 *** 不接的情况简直是太正常了 。
在客户看来,我们这些搞业务的人在他们眼里是没有价值的 。除非有利益来往,不然他们的潜意识里总会觉得:你是在求他,选择权和主动权在他手里,即便你的产品很牛掰,他也能找到更牛掰的 。就是因为这样的心理活动,让客户总是高人一头 。对销售的冷淡和不理不睬也就见怪不怪了 。
当然,原因可能在自己这边 。“X总在吗?”“方案看了吗?”“报价满意吗?”选择题似的沟通方式是差强人意的 。和客户沟通之前尽量给双方留有余地 。比如:X总您好,发您的方案总觉得不够完美,您站在专业的角度是否指点一二,或者明天上门当面 *** ?
“方案不够完美”有可能就是因为客户在某些方面对产品或者方案不满意,他又不好直接提出来 。用这样比较谦虚的方式,很容易探到客户的口风 。
“站在专业的角度是否指点一二”该有的马屁还是要有 。
“上门当面 *** ”沟通尽量少用微信和 ***。还是需要面对面 。
该跟进就跟进,做好本职工作 。不回信息就直接上门拜访当面谈,可以的话带上些礼物,拿出该有的诚意 。而对于那些过于高傲的客户,该冷处理就冷处理 。对自己和产品要有信心 。客户想当大爷可以,但业务人员绝对不要做孙子 。欲擒故纵,你不理他,他反而会巴巴的找过来 。
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五、一段感情到最后心凉了,需要把对方微信拉黑吗?优质答案1:
需要
优质答案2:
分手一定要和对方说清楚,用拉黑结束感情的人最可恨!!!
优质答案3:
心凉了,说明平时他給你太多的失望 。无论他往日给你带来多少喜怒哀乐,只要能从心底真正把他放下,删不删都已经不重要了!
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