「如何塑造一个团队 。并创造与之相匹配的沟通氛围 。以前我在这件事情上做得远远不够 。现在是一种全新的体验 。当你变得坦诚的时候 。世界都变得简单了 。不光在字节工作 。我生活中也快乐了很多 。」
在字节跳动 。有很多优秀的 leader 作为参考 。也有完善的HR辅助体系 。Ming逐渐明白了一个道理：诸如裁员这样的团队调整固然很难 。但也不应该逃避 。无论是在制定目标、确定团队责任还是在人员调整上 。怎样做对实现整体目标有帮助 。就要不加犹豫地去做 。
在Ming眼里 。之前由本能驱动的创业 。开始进入一个更规范的模式 。在「掘金」时期 。业务上他经常不自觉地以个人好恶来下决策 。但是到了字节跳动 。他明白了只有把自己放得足够小 。才能有更充分的信息做出正确的判断 。
并且 。让Ming庆幸的是 。掌控感也没有丢失 。相比之前反而有了更多支持 。「内部的授权很完善 。想做什么事情 。只要合理 。就会给你资源让你去干 。」这是Ming眼中的继续创业 。他笃信即便进入大厂 。「始终创业」都是最不该丢弃的精神 。因为它能让一个组织保持向上的生命力 。
现在Ming偶尔读到别人的创业故事 。他觉得真正的创业只有经历者才懂 。真实的创业者是一点点的绚丽 。加上大多数的无奈和妥协 。绚丽会带来一点点成就感 。是稍纵即逝的快乐 。但是对于痛苦的共鸣 。只有经历者才能知道 。
「我很感激创业过程给我人生带来的充实的感受 。不是单纯的好或坏 。是一种复杂而沉重的时间的礼物 。」
03
文章插图
尼奥是「85 后」 。在他读大学时候 。扎克伯格创办的 Facbook 开始创造一种新的社交生活 。谷歌正在用算法和技术改变搜索 。中国的互联网创业浪潮也已然到来 。四大门户网站风头正劲 。高中生李想辍学创办了泡泡网 。
被这样的风潮影响 。尼奥形容那种感觉 。像盗梦空间里的故事一样 。「创业的理念就突然被植入到了自己的梦里 。」
在互联网行业经过一番历练之后 。2014年 。尼奥成为了一家互联网券商的第 5 号员工 。负责前端技术 。像是一场真正创业前的实战训练 。这段经历让尼奥第一次直面了创业中可能发生的各种问题 。2016年初 。云服务市场欣欣向荣 。他再也按耐不住 。想要独立创业的念头越来越强烈 。
尼奥瞄准了基于云服务的 SaaS 软件的商业机会 。其中一个项目是是「餐厅智能化解决方案」 。为餐厅提供包含软硬件端的线上点菜的全套解决方案 。
然而 。溃败是从地推开始的 。线下推广和尼奥想象中的太不一样了：「对于饭店来说 。能决策的人一般不在店里 。打电话过去总是被认为是骚扰电话 。而且餐厅总是很忙 。人来人往 。开市前顶多聊四、五家店 。」
各方面的成本都比尼奥想象的要高得多 。而在亲身创业之前 。这些细节是他没有考虑过的 。现在他回想起来 。表面上是被地推难住 。更深层次的原因还是对市场的理解不够——对当时的餐饮行业来说 。精细化运营还不是刚需 。
尼奥果断终止 。「不能为了创业而创业」 。经过这一次「实战」 。他意识到自己解决问题和推进问题的能力没达标 。
2017 年 3 月 。尼奥选择加入字节跳动 。这是一段新的开始 。他希望能在这家公司找到一个使命中驱动的事情 。投入全部去做 。并且他也在工作中总结出来 。真正的创业者思维就是发现问题 。产品化地解决问题 。再到实现商业化的思维路径 。光有工程和产品能力是不够的 。
可就在尼奥加入一年之后 。他的业务团队解散 。人员面临分拆重组 。他有些不甘心这样随波逐流 。他想找到更有挑战的事情 。「比如说内部创业？」心里有一个声音这样发问 。
尼奥也深知 。想要在内部获得支持 。一定要从实际的需求出发 。「我就沉下心来想 。做工程师这么多年 。工作中有哪些痛点和问题 。」
还真让尼奥想到了一个：在云服务产品已经非常成熟的今天 。程序员们为什么不能直接打开一个网址就开始工作？
「把研发的所有流程都串起来 。工具都放在云上运行 。并且要保证使用便捷简单 。」一个产品的初级形态在尼奥脑海里慢慢变得清晰 。
尼奥做好产品计划书 。找到自己的leader阐述了理念和规划 。之后两人又拉上了当时公司基础架构的负责人 。展开进一步讨论 。「可以搞 。需要支持和我说 。」尼奥没想到对方的答复如此肯定干脆 。随即剩下的内部评估流程也出乎意料地迅捷 。
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