如何正确理解短视频运营？( 二 ) _经验知识

在品牌视觉和内容高效分发的天平上。学而思网校拥抱了后者。现在的学而思网校app 。打开首页。妥妥地像是一个教育版的B站。

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（左：学而思网校首页右：B站双列首页）
如此大胆地拥抱短视频。学而思网校可能是所有教育公司里的头一个。也足以见得学而思坚定不移地接轨短视频的决心和魄力。学而思网校全面视频化之后。我一直觉得它像是教育版的抖音快手。至少是在用运用短视频的逻辑在运营自己的内容和老师。
2. 大量推出碎片化、多样化免费视频内容
首先是内容侧：快速扩充app端内视频内容。假如所有的教育公司都all in短视频。其它教育公司都会面临的第一个问题大概率是：如何获得类型丰富且数量众多的优质短视频内容？
竞争对手可能需要逐个谈判引入外部的视频内容供给商。只有学而思老大哥可以在这里舒一口气。自豪且骄傲地说：“哦嚯嚯。我家后院里有的是好资源” 。是的。丰富且优质的内容资源是学而思得天独厚的护城河。这是十多年时间的积累沉淀给学而思这位老大哥的宝藏。
学而思all in短视频。不仅是app内容形式上的一次创新改版。更是一次公司资源的梳理再利用。目前看app端内。内容类型和形式都比较丰富。资源以视频的方式呈现为主。同时上线有直播课程切片、老师出镜的横板/竖版视频、动画、文章以及漫画。
3. 官方号和老师号并行运营
2020年8月。我统计过一次学而思网校app内老师号与官方号的数量。彼时两种类型的账号分布相对较均衡。老师号略多于官方号。你看。官方号和老师号像不像抖音快手上的机构号和达人号？
官方号与老师号的区别在于：官方号更重视内容教学。年级和学科定位明显。没有特定的人设。如“四年级语文同步课”、“趣味数理化”、“英语提分营”、“初中语基巩固”等都属于官号。发布的视频内容多为符合账号定位的各老师的直播课视频切片。
老师号则更注重老师个人特色的塑造。大概率老师和运营在同步运营。也让端内形成一个较为公平的竞争场。老师自行运营账号→提供有价值的内容→获得更多学生的关注和信任→进而获得更大概率的班课转化。除非老师号跟激励或来自上层的指令强挂钩。否则很难解释学而思的老师们在繁重的工作之外。还有足够的动力去坚持发布有价值的学习动态这一行为。

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（官方号与老师号的主页对比）
将内容的生产放权给老师可能会带来的隐藏风险就是。内容的尺度可能会越出教育内容应当遵守的底线。毕竟现在的老师也是朝气蓬勃的年轻人。富有生活气息和喜感的内容最能拉近跟学生的心理距离。
留心的话。你会发现在部分老师的个人页面里有着一些极富生活化的视频展示。比如展示自家萌宠的、秀生活才艺的、展示自己美照或恶搞视频的……这类跟学习全然无关的内容当前在app内存在且还能被推荐出来。可见学而思在视频内容的审核上尺度还是相对比较宽松的。

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（左：老师展示钢琴才艺中：老师展示萌宠右：恶搞奥特曼）
当然。也可能是学而思有意想要展示老师的立体形象。建立跟学生的亲密感。毕竟只有活生生的人会让人感觉到可亲可爱。这一点也有例可证。学生聊天爱用表情包。学而思索性在用户评论区上线了自家老师的表情包。逻辑大概类似于：你不认识我没关系。你经常使用我的表情包慢慢地就会认识我了……

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4. 总结
在整个短视频化的过程中。学而思网校抓住了两个核心的关键点：一是重视短视频内容。通过短视频带动用户的活跃和留存。其次免费的内容因为多取自于直播课的视频切片。也能让用户提前了解课程的质量。
二是重视塑造老师在端内的个人IP 。百花争艳共促学习生态圈的繁荣。给了平台所有老师一个全方位展示自我的舞台。老师产出的各类学习内容和自己的生活切片。可以极大地丰富跟学生之间的亲密度。建立学生对老师的信任。最终有助于形成视频导向型学习社区。
整个内容消费的场景有了。就可以逐步创造更多可供转化的场景。到时候广告位的逻辑同样可以参照抖音或快手。广告位可以出现在官方号主页、老师主页、视频feed流、视频广告位、评论区置顶位等等。