而亚马逊的售后是符合售后条款的顾客可以在线提交申请退换货服务，由商家联系顾客提供退换货服务 。亚马逊有索赔条款保护消费者利益，说简单点，亚马逊在交易过程中充当裁判员的角色 。操作比较简单，按照客服的操作来就行 。
优质回答2：您好首先非常高兴能够回答您的问题，我的妈妈做过一段时间的跨境电商，希望她的一些经验可以对您有所帮助 。第一点平台选择建议亚马逊，由于亚马逊可以不用您费心出品可以直接上传编码，邮购交流不用客服，代理物流 。第二，语言方面，英语竞争力大但是消费能力高，小语种的竞争压力小但是消费能力有限，根据您的自身情况进行选择 。第三，政策方面，进口政策变化快风险大 。出口风险小 。第四，培训的帮助不大，近几年都是赚的信息不对称的钱 。第五，在选品方面可根据自身资源选择，就近原则 。希望我的回答对您有所帮助，也希望您的生意兴隆，谢谢！
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