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京东首批20余车救援物资已运抵河南受灾地区 。来源：企业供图
位于郑州市的京东之家、京东专卖店等线下门店，则为当地市民提供汛情避险场所 。
此外，京东健康紧急为河南地区用户开启免费在线问诊服务专区，目前京东健康950619热线已开通24小时就医咨询服务专线，帮助当地受灾群众处理紧急就医需求 。同时，京东健康连夜筹措消杀防疫物资，提供消毒、防疫、防蚊、外伤、消炎五大类物资，正在通过京东健康等平台联合发起的紧急救灾公益项目，运往灾区，更多公益项目也正在紧急上线 。
京东安联保险则已开启24小时理赔和救援服务绿色通道，为河南地区客户提供保单范围内的快速理赔服务，优先处理，简化理赔申请手续和资料；提供紧急医疗救援和运送服务、车辆道路救援服务以及财产物品现场查勘和定损服务 。
快递企业启动应急预案 取消受灾网点考核机制暴雨打乱了一座城市原有的计划和秩序，目前，河南省邮政管理局已经迅速启动防汛应急预案，要求全行业所有工作以确保从业人员人身安全为基本要求，在保证生产安全和寄递安全前提下，合理安排生产活动 。包括顺丰、中通、韵达、申通等快递物流企业也第一时间行动起来，启动应急预案，紧急驰援受灾地点 。
顺丰集团表示，顺丰公益基金会、顺丰各地分公司已紧急联络防汛物资生产厂家，目前协调到30000个编织袋正在抓紧运往前线，抗汛装沙 。此外，顺丰公益基金会捐赠2000万元，用于当地受灾群众人身安全、紧急救灾物资采购与运输，以及灾后困难群众生活救助 。饮用水、方便食品、帐篷、常用药品等应急救援物资已在筹备和对接紧急需求地 。
此外，河南顺丰在郑州、开封、新乡等地营业网点，在确保场地安全情况下，为有避险需求人员开放场地，提供休息与应急帮助 。顺丰同时表示，汛情平稳后，顺丰利用自身运力资源优势，积极参与灾后重建的物流运输保障工作，助力当地防范次生灾害应对，尽快恢复正常生产生活秩序 。
韵达速递在官方微信公众号表示，目前已协调韵达总部、河南省公司、相关网点，开展人员安全、快件安全等排查工作 。目前，人员、快件均安全，但受暴雨影响，快件的中转和派送时效受到一定影响，各方正在采取措施，克服困难，尽早恢复 。与此同时，韵达总部已第一时间开通绿色通道，将根据当地受灾情况，为当地提供包括救援物资运输和捐赠救援物资等 。
中通快递宣布由集团网络互助基金和快递小哥关爱基金共同出资1000万元，专项用于河南暴雨受灾的网点、快递小哥帮扶，以及社会公益捐赠和公益运输 。同时表示对受灾网点取消相关的考核机制，确保网点集中精力救灾保安全 。
申通快递河南省区紧急行动，成立专项小组走访基层网点，建立防汛期24小时工作机制，及时做好全省网点暴雨汛期网点情况核查，尤其是针对受灾严重的郑州地区网点，及时将快件转移至高地，确保快件不受损 。申通快递同时宣布取消相关的考核机制，确保人员和快件安全 。同时根据网点受灾情况，将制定支持鼓励政策，减少网点损失，全力做好汛期安全部署工作 。
菜鸟物流表示，已经调动在郑州及周边地区的运输和配送力量，全天24小时响应，全力支援抢险救援和居民生活物资配送，同时将当地有条件的菜鸟驿站和社区对接，为居民提供避雨、饮用水等支持，同时提醒郑州地区包裹配送将出现不同程度延迟，一线配送员安全作业，不要涉险 。
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