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四、12135是否是24小时热线？12315不是二十四小时开通 。
按国家工商总局的工作规定，12315有人工接听时间为政府正常上下班时间，其他时间你可以留言 。人工客服 *** 上班时间：星期一至星期五，早8:30~12:00;晚2:00~5:30 。周末休息 。
五、12345是一个什么热线 *** ？优质答案1：
12345是一个市民投诉或解决问题的热线 ***。市民如果遇到水、电、气、房屋质量问题等都可以打12345解决 。12345确实能帮助市民解决很多疑难问题 。
优质答案2：
12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线 。
12345主要受理：
1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；
2、对城市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；
3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；
4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；
5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；
6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务 。

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