faq是什么意思的缩写?淘宝faq是什么意思( 二 )


2、FAQ是一款检索系统,全称为Faq Retrieval And Clustering Technique 。是一个利用查询日志作为知识来源的高性能FAQ检索系统1、FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写,通俗地叫做“常见问题解答
” 。
FAQ是网络上提供在线帮助的主要手段,通过事先组织好一些可能的常问问答对,发布在网页上为用户提供咨询服务 。
2、FAQ是一款检索系统,全称为Faq Retrieval And Clustering Technique 。是一个利用查询日志作为知识来源的高性能FAQ检索系统
优质答案2:
FAQ是Frequently Asked Questions的缩写,中文意思是“常见问题” 。它是一种网页上常用的形式,用来回答用户常问的问题 。FAQ包括用户在使用服务的过程中可能遇到的各种问题,以及对这些问题的详细解释和解决 ***。
目的是使用户能够快速找到解决问题的 *** ,而不需要专门联系客服部门或者其他人员 。
FAQ可以帮助企业减少客服工作量,提高客户满意度,简化客户服务流程 。

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