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【禁外链——禁的是竞争 。还是骚扰?】
虽然在提及“禁外链”时 。大多数网友都会下意识的认为 。这是微信出于对竞争对手 。如阿里等方面的防范 。但其实早在2016年开始 。微信解读其规范外链管理规定时就曾表示 。这主要是对于那些影响用户体验、恶意传播、诱导转发(比如弹框提示) 。甚至动用插件分发链接引起传播异常的情况进行打击 。
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实际上不管是外链还是微信小程序 。只要具备这些属性 。微信方面都会根据相关规定和管理办法 。即时修整平台发展的轨迹 。例如引领小程序风靡的微信“小游戏” 。虽然凭借着简单易上手、轻松有趣味 。以及无需下载安装等优势 。成为第一根刺破口袋的锥子 。但因为微信流量扶持计划等综合因素 。导致部分开发者开始恶意诱导用户需要不断分享链接 。
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诱导分享或许让一部分开发者尝到了甜头 。但微信方面在收到大量用户反馈 。这些密集的分享链接使其根本无法进行正常的社交活动 。而这与社交电商兴起时 。满群的“砍价链接”场景也极为相似 。一边是自己看好的小程序和社交电商各项数值高速增长 。另一边则是用户的抱怨此起彼伏 。虽然小程序是对内 。社交电商链接名义上是对外 。但是微信都作出了相同的选择——用户的使用体验高于短时流量的起伏 。
【稳住用户不流失 。才能兼得熊掌和鱼】
2018年5月 。微信对强制和诱导用户分享的小游戏开发者进行警告与整改提示 。同时规定 。“小游戏分享玩法不得强制分享 。必须同时提供用户跳过或重玩入口”等规范 。时至今日 。对于业内公认的“新风口”社交电商 。微信也同样基于用户使用体验的考量 。开始更新其内容管理规范 。
须知小游戏的疯狂裂变虽然扰民 。但确实有能力带来数据的飙升 。而社交电商作为近年来颇受外界关注的“新风口” 。不仅阿里推出了自己的“拼单”模式试图开拓下沉市场 。就连腾讯投资的京东 。也打算趁着11.11活动进一步进行拓展 。但比起新风潮的跟随 。微信显然更加注重自己作为社交平台的根基 。
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换句话说 。如果微信真的放任平台成为小游戏或砍价拼单的聚集地 。那么虽然能够在短时间内取得不错的KPI 。但是作为大量用户必不可少的社交、甚至生产力工具的价值和口碑 。也将直线下降 。在这鱼与熊掌的选择中 。微信显然始终只有高用户留存、高用户粘性、高用户日活这个厚实美味的“熊掌”可以选 。实际上只要这块熊掌一如既往的“香” 。那么不管是现在还是未来 。都会有成群结队的鱼儿自投“鹅掌” 。
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事实上 。围绕这社交这块蛋糕的竞争者从来就不缺少 。今年初曾出现三方同期进入社交行业的“盛况” 。并且字节跳动方面想要进入这一领域的意图也已经是越来越明显 。如果仅仅因为眼前“风口”的红利 。使得微信这款国民级社交平台的口碑下降 。甚至被其他竞争对手趁虚而入 。对于腾讯来说显然则是不划算的 。
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