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2、公司的管理机制必须完善:管理是发展的根本,家装公司一定要在内部管理比较完善的基础上再求突破,主要有以下几个方面:财务方面、材料方面、工程管理方面、工作效率方面、售后服务方面,一定要让各个部门之间有良好的监督机制,同时又彼此协调,千万不可因一环失误造成全盘皆输 。同时,做家装团购,家装公司应该聘请法律顾问,对团购签单的合同和相关文件进行法律上的把关 。
3、设计师人手应该足够:由于家装团购时,准客户的量是比较大的,要求设计师必须能够将这些单全部消化,同时,短期内的设计任务会很重,要求设计师们必须加班加点,一切以让所有客户满意为标准 。如果进行10户左右的团购,家装公司应该有五个能独立操作的主任设计师,同时还应该配备5个左右的实习设计师,协助主任设计师进行平面图、效果图、施工图、开工准备等工作 。
4、应该将家装简单化,最好结合家装套餐进行操作:一般家装团购都是先签单再做设计,如果反其道而行之,则团购很大程度上就会流产 。家装公司应该想办法将家装简单化,先让所有参加团购的客户在价格上达成一致,所以家装公司最好先将装修项目整理成“装修菜单”,每个菜单都配上图片,便于客户看好简单的样子;对于一些个性的项目,则可以另外单独设计 。
三、并单团购的操作1、准备相关团购资料:准备一份《并单团购操作说明》,主要是向客户介绍什么是并单团购、并单团购的 *** 、并单团购的流程及注意事项;一份《并单团购报名表》,让客户先报名,这样就可以并单了 。
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2、并单团购的组织:利用多种渠道组织并单团购,其一是公司网站,专门开辟一个并单团购的栏目及开通网上报名;其二是在家装公司门户网站上发并单团购的帖子;其三在公司店面内放置并单团购说明书、挂并单团购的宣传海报等;其四是在报纸上做广告进行宣传;其五就是利用业务员在小区组织并单团购 。
3、业务员在小区做并单团购,应该是增加业务员签单量的有效 *** :首先给客户介绍一下并单团购的意义,相信大部分客户对这种省钱的装修方式会非常感兴趣;接下来就是请客户报名,只要报名就可以,业务员可以事先填一些假性的客户姓名以做辅助,一般情况下客户都会报名;然后业务员将自己组织的并单客户名单报到业务主管处,主管将所有业务员的名单进行汇总,这样就形成一个很大的量(可以每周汇总一次,每周进行一次并单团购);客户报名以后,就可以为客户量房,做预算,也可以让客户自己到公司自己做预算,然后告诉客户:打折的幅度看最终参加团购的客户量而定,如果客户量越大,签单价格就越低;如果客户对原始预算基本满意,那么就可以通知他,周末到公司来进行团购了 。
4、周末团购时,可以提前给所有报名客户打 ***,通知他目前已经有多少客户报名了,如果你能过来签单,最终肯定能享受很大的折扣 。等所有客户到齐后,根据最终到场的客户数量,确定最终的团购价格,然启就开始一一交纳团购订金,团购客户在团购预算单上签字,双方签订设计协议,开始进入设计服务阶段 。
5、团购装修必须同时签订团购协议,交纳订金的数量以1000-3000元为宜 。同时签订团购协议,但可以不同时开工,这也为家装公司组织施工队伍预留下了宝贵的时间 。
摘自:书籍《千万装企制胜百科全书》系列之《装企市场营销》

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