令他没想到的是，从事故发生到完成责任认定、保险一键报案，全程仅用了15分钟左右 。
“浙里快处”适用80%以上车祸
“浙里快处”应用平台主要适用于非伤人轻微物损交通事故，即机动车在道路上发生不涉及人员伤亡，仅造成轻微财产损失且无酒驾、醉驾、无证驾驶等严重交通违法行为的损失轻微的交通事故 。
浙江省公安厅交通管理局事故对策支队支队长沈兆霖介绍说：“我们浙江省先行先试，去年已经开始试点工作，今年全面铺开 。通过此项改革，大大提升了事故处理的便捷性，让数据多跑腿，让老百姓少跑腿 。”
沈兆霖表示:“目前系统受理的时间是早上7点到晚上20点 。在该时间段之外的交通事故，还是需要民警到现场进行处理的 。”
同时沈警官也提醒道：“系统受理之后，我们会给当事人发送短信，短信内容里会有交警部门的标签，整个过程也会有民警在后台远程引导，按照提示操作即可 。如果发现有非法分子利用‘浙里快处’进行短信诈骗等，我们也会及时
一键报案的实操手册
发生事故后，当事人可通过“浙里办APP”的“浙里快处”应用、
文章插图
系统基于“浙里办”认证会自动关联相关信息，当事人只需三步完成操作：上传事故现场照片；输入车牌号；输入当事人驾驶证信息 。
该系统受理警情后，民警会调用视频信息，依托跨部门数据，对当事人身份、车辆、保险信息等数据进行自动比对，核实事故信息、实现远程取证、在线定责 。
与此同时，系统将事故责任认定书连同相关数据自动流转至当事人和保险公司 。保险公司接到事故信息后进行线上定损，同步发起理赔服务 。
8类交通事故情形不适用“浙里快处”
杭州市公安局交通警察支队事故对策处副处长赵冰说：“事故发生之后当事人自行离开现场的、车辆无号牌或伪造号牌、发生碰撞后不能自行移动车辆、驾驶人涉嫌酒后驾驶、驾驶人无有效机动车驾驶证或准驾不符、车辆无保险或年检、造成公共设施损坏、当事人对事故处理结果有疑议等8种交通事故情形，并不适用于‘浙里快线’ 。此类事故，我们会第一时间派出警力，到现场去核查执法 。”
【杭州交通违章处理点一览表_杭州交通违章处理点社区服务】据悉，今年以来，“浙里快处”应用平台已累计处理事故16.4万起，非伤人事故处理平均时间下降42.9%，保险理赔平均时间下降30%，小额简易案件定损时间从平均2天缩短至1天内 。
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