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青岛天价虾宰客事件青岛天价虾事件公关策划方案( 二 )

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二：青岛天价虾事件论文
和各位通报一下38元天价虾事件最新进展： 店家被罚九万，老板已经回来交款 。
结果被告知是一只虾罚九万，于是~又跑了 。……三：青岛天价虾事件公关策划方案
前天，常州的一位游客在网上爆料说，2月9号他在哈尔滨旅游期间，遭遇到高价消费，“吃了3种鱼，竟然1万多!”一时间“天价鱼”事件迅速发酵，成为人们

青岛天价虾宰客事件青岛天价虾事件公关策划方案

文章插图
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冲突焦点：客人认为餐厅故意修改斤两
走进位于松北大道的北岸野生渔村大门，我看到一个很大的点餐鱼池，鱼池旁边立着各种鱼的价格，鳇鱼398元/斤是其中最贵的 。此外，还有一百元到三百不等的单斤价格的鱼都明码标价的印在牌子上 。
在陈先生引起大家
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餐厅经理：最终收了7200元 客人认可了
北岸野生渔村前台经理赵玲说，当时，客人情绪比较激动，甚至已经向110报警，为了不影响其他客人用餐，赵经理找来了渔村的老板 。在协商过后给出了解决方案，客人也表示了认可 。
赵经理说，最后实收的金额是七千两百元，客人在付钱的时候，餐厅有个摄像头直对他，但他网上说的是一万多，并没有说餐厅一共收了他七千二 。这个客人当时还是比较满意的，因为他就是觉得贵了 。
对于涉事饭店的说法，
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每斤398元的鱼，定价是否过高？
对于每市斤398元的鲟鳇鱼定价是否过高，赵玲认为现在是市场经济，鱼价是绝对合理的，而且都在标注在最明显的位置，顾客可以放心消费 。
不过，
渔村老板1：“对我们整个渔村来讲是比较抹黑的 。价钱对于我们家来说是高的 。他要想走长期路线的话，这个价格肯定是不行的 。”
渔村老板2：“我觉得做生意要以诚信为主，他做他的,我做我的 。”
目前，松北区市场监督管理局已成立调查组，由哈尔滨市市场监督管理局全面进行督导，调查结果将尽快向社会公布 。
为何当地卖128元一斤的鲟鳇鱼，在这家店要卖到398元？原来要收一万多元，为何一下子少了三分之一？只收7200元？对于公众，这件事情似乎透露出一些不正常的信息 。对此，
许明：“消费者是个成年人，他应该主动询问菜肴价格，这是他应尽到的义务；作为餐馆，应该给消费者明码标价，这不光是经营者的义务，国家的法律、也是这么要求的，明码标价，要满足消费者的知情权 。”
由于至今没有跟那位常州的顾客联系上，这件事情孰对孰错，我们将继续
江苏新闻广播
【青岛天价虾宰客事件青岛天价虾事件公关策划方案】黑龙江台

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