支付宝被罚,到底是怎么一回事？

2023-08-20 17:47 生活知识经验知识

支付宝被罚,到底是怎么一回事？

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【支付宝被罚,到底是怎么一回事？】小编经过多方了解。终于搞清楚了。原来杭州支行罗列出支付宝三宗大罪。分别为：客户权益、产品宣传、个人信息。
一、客户权益
就是大家在使用支付宝方面。支付宝对用户的知情权、自主选择权等权益保障不充分。
二、产品宣传
在视频宣传及支付宝官方微博等宣传中。使用引起大家误解的宣传。同时。用户对支付宝的投诉事件中。许多投诉统计不充分。导致对外公布的投诉数据不真实。
三、个人信息

支付宝被罚,到底是怎么一回事？

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通过以上三大方面。央行根据《非金融机构支付服务管理办法》。对支付宝处罚三万元。又根据《中华人民共和国消费者权益保护法》对支付宝在产品宣传方面处罚十万元。对个人信息保护处罚五万元。三项处罚合计18万元。并分别给予警告。
其他观点：
其他观点：
3月22号。支付宝被中国人民银行杭州中心支行作出行政处罚。因涉及七项违规行为。被合集罚款18万元。

支付宝被罚,到底是怎么一回事？

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在个人信息保护方面有：1、个人金融信息收集不符合最少、必需原则。2、个人金融信息使用不当。
产品宣传方面：1、在视频宣传方面开展引入误解的宣传2、在支付宝官方微博开展引入误解的宣传3、处理完毕的投诉占比计算不实。与对外公布于实际不符。

支付宝被罚,到底是怎么一回事？

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我相信支付宝对于我们客户保护方面做的绝对比某行做的要好吧。群众的眼睛是雪亮的。孰是孰非大家都心知肚明。你们如何看待这件事情？

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