《最终幻想14》他们用十二年的时间，完成了从最烂游戏到登顶的逆袭( 二 ) _经验知识

文章插图
一名经理的坚守“丝瓜。你家的土豆服务器又爆了。”
这是2019年10月15号。资料片“暗影之逆焰”在国服正式推出后。盛大最终幻想资深产品经理“丝瓜卡夫卡”听到最多的抱怨。

文章插图
只有两种解释。一种是丝瓜偷了育碧的服务器。另一种则是新玩家的数量已经达到了极为惊人的程度。
虽然前者的可能性不低。但《最终幻想14》国服新玩家的增加数量早就不是个小数字了。
2014年8月25日。《最终幻想14：重生之境》国服正式上线。这款曾经因质量问题而无限延期登陆国内的游戏。终于在吉田直树的力挽狂澜下复活。盛大为这款游戏倾注了巨量的财力。获得了国内的代理权。从首月的数据来看。数百万的注册用户数证明了这个IP的影响力。

文章插图
那时。沉浸在喜悦中的盛大没有想到。国服《最终幻想14》将要经历一场丝毫不亚于当初的巨大风暴。
短短数个月。新用户陆续离开、维护成本增加、投放收紧。再加上盛大内部对项目愈发减少的关注度。曾经的项目组最终只剩下几十人。这种局面对于盛大与SE而言。都将是一次无法承受之痛。前者损失的是无尽的金钱与精力。后者则会失去在国内玩家对IP的信任度。
这款曾在日本命途多舛的游戏刚刚来到国内就遇到“水土不服” 。

文章插图
尽管SE对2.0版本做出极为重大的更新。但这款游戏依旧让许多国内玩家摸不到头脑。复杂的地图（乌尔达哈的多层结构。黑衣森林网状迷宫）；拖沓的战斗节奏（2.5秒公共CD）。尤其是在国内已经拥有《剑灵》和《魔兽世界》这些节奏爽快。内置系统十分完善的竞争对手而言。《最终幻想14》丝毫没有优势可言。
雪上加霜的。还有运营团队接连失误。
2014年10月30日。国服《最终幻想14》将黄鸡坐骑标上888RMB的售价进行售卖。如果换做国内其他本体免费道具收费的网游。可能大家会当无事发生。但所有运营都忽略了一件事——《最终幻想14》与任何网游的运营模式都不同。当时很多人直言：“当初吉田直树为了留住现有玩家甚至取消游戏的时间收费制度。国内运营竟然还拿天价道具收费来唬弄我们。”

文章插图
投诉信甚至直接寄到了SE总部。好在营销失误可以弥补。面对玩家的指责。盛大只需要将原本付费的道具免费送给玩家就能平息大部分怒火。但有一些错误却更为致命。也更难修复。
2014年12月。运营方通过《最终幻想14》的转服功能试图让服务器资源达到平衡。没想到的是许多小服务器的玩家无一例外转移到了大区。鬼服现象屡见不鲜。
从运营到玩家。从直线下滑的流水到空无一人的好友列表。每个真正在意这款游戏的人都能看到游戏上空所笼罩的阴云。

文章插图
无数难眠的夜里。看着如潮水般跌落的数据。丝瓜开始意识到《最终幻想14》可能是国内引进的最为特殊的网络游戏——它拥有JRPG最独特的内核。却偏偏被人赋予了美式RPG的机制。而这群国内的策划团队。却试图用本土游戏的运营方式来试图使其运作。
失败不可避免。关键的问题是。如何在有限的时间内挽回局势。
至暗时刻。他决定重新规划整合服务器。
存在两个致命的问题。强制迁移数据后。玩家辛苦买下来的房产和建立的关系网会被直接破坏。同时。盛大手中低效率的迁移工具和137万个账户数据的巨大工程量。简直令人感到绝望。

文章插图
【《最终幻想14》他们用十二年的时间，完成了从最烂游戏到登顶的逆袭】项目组不得不做出一个艰难的决定。只转移游戏中达到满级的活跃用户。剩余的账户在数据库中留存三个月。
这种坚守甚至有一种壮士断腕的决绝感。放弃一切只为了维护现有的核心玩家。如果说吉田直树亲手造就的巴哈姆特毁掉了原来的游戏。那么这次的合区同样称得上一场灾难。
许多玩家称这次合区为“第八灵灾” 。