你自己看一看说明书或者机器外壳上，应该印有你所使用机器出现故障时的代码解释和解决方法 。自己能解决的最好 ， 不行的话就只有请厂方的人员上门解决了 。
应该是感应针或者感应电路有问题，如果是感应针脱落，插进去就可以了，如果感应电路有问题就要换电控板了 。
最好找专业人员修理 。
按燃气热水器国家标准规定 ， 上市销售的燃气热水器热效率必须达到％以上，采用冷凝技术的“”冷凝系列燃气热水器a个品类零售价的产品均有覆盖 。美的燃气热水器产品品种齐全 ， 类型包括烟道、强排、平衡、冷凝、壁挂炉等 。美的燃气热水器专注于研发安全舒适的供热水产品，独创的恒温控制技术 ， 通过型，采用行业先进冷凝技术，热效率最高可达％，配备美的独有恒温系统，节能同时更加舒适；恒温系列jb、ld、jf、h型，独有专业恒温设计 ， 温度控制领先行业；配备有线控制器的jfx型和无线控制器的ldy型 ， 美的燃气热水器人性化设计让生活更显舒适快意 。产品的品质、功能是消费者最为关心的问题 ， 也是美的电热水器产品一直与持续提升的核心出发点 。安全、快速、经久耐用是美的电热水器产品的三大关键指标 w/、美的全系列电热水器均使用专利蓝钻内胆，既能防止包括地下水在内的各种复杂水质的腐蚀和结垢，又能承受水压不稳、水压过高等带来的压力，性能远优于普通内胆，抗酸防垢耐压，使用寿命更长久 。
6、煤气热水器发出红色火焰怎样维修 需要清理积碳了 。把热水器拆下来倒提着 。轻轻拍热水器外壳 。再装回去就可以了 。
黄焰冒黑烟说明燃烧不充分，有可能是火排或喷嘴内部有杂质堵塞，导致空气进气量不足，建议上门检查处理 。
7、家里的燃气热水器出现黄色火焰，该怎么办？ 机器燃烧不充分有回火的现象：
【威能燃气热水器不点火 威能燃气热水器显示火焰】1. 热交换器的散热片积碳堵塞 ， 需要清理 。
2. 主燃烧火排有积碳堵塞，需要清理 。
如果你的燃气热水器已使用了多年难免的机器气阀的各个密封垫有所老化，机器工作通气后可能引起燃气泄露 。还有火排孔、热交换器的散热片一定是积碳堵塞严重排气不畅导致燃气燃烧不充分 。这就是问题的所在！
建议你的来你家，给你的机器做一次全面的安检是最好的了 。
8、新买的燃气热水器点燃火时,伴有红色火焰,是否正常?! 如果用的是人工煤气的话通常是气源问题；如果是天然气的话 ， 请给重新配一套口径小点的喷嘴即可解决问题；如果是罐装液化气的话，将钢瓶减压阀压力调低一点试试，不行的话请换套口径小一点喷嘴！
这种情况有可能是燃烧不充分，有可能是火排内部有杂质堵塞，导致空气进气量不足，若频繁出现这种现象建议上门检查处理 。
正常现象 。有2个问题你必须：
（1）你的水压过低：
（2）你的煤气不纯，含杂志多 。
你能按照你说的方法去火已经非常不错了，冬天了，一定要在通风的环境下使用热水器，不管你是平衡机还是强排机，烟道机更要注意！
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