“拔插法”是将插件“拔出”或“插入”来寻找故障的方法 。例如，机器出现“死锁”现象，采用这种方法一块一块地拔出插件板，若机器恢复正常，说明故障出在该板上 。
“替换法”是采用已确定是最好的器件来替换被怀疑有问题的器件 ， 逐步缩小查找范围 。
“比较法”是用正确的特征（波形或电压）与有故障机器的特征（波形或电压）进行比较 ， 看哪一个组件的波形或电压不符 ， 根据逻辑电路图逐极测量，使信由追源的方向逐点检测，分析后确定故障位置 。
“测量法”也称“静态测量法”，就是设法把计算机暂停在某一特定状态，根据逻辑图 ， 用万用表测量所需各点电平、分析判断故障的有效方法 。
“升温法”就是人为地把环境温度升高，加速一些高温参数较差的器件“死亡”来寻找故障的方法 。
机器运行时好时坏，可能是件可组件的管脚虚焊或接触不良或金属通孔电阻增大等原因造成的 。对这种情况 ， 可用敲击法进行检查，用橡皮榔头轻轻敲击电路板，然后再检查就容易多了 。
分割法就是故障“分割”开 ， 逐步缩小件板，缩小到某条线上 ， 再到某个点的方法 。
真接观察法就是利用人的感，直接观察火花、异常的声响、过热、烧焦等现象 ， 确定电源短路、过流、过压以及插件松动、件锈蚀损坏等明显故障 。
即根据故障的现象和硬件部件，采取暂时断开有关部位的一些信息或简化原始数据来减少查找范围 。
即利用开机自检程序、高级专用诊断程序来帮助查寻故障原因，诊断程序以菜单形式提供多项测硬驱、软驱、CD—ROM、印机等检测，若硬件出现故障则显示错误、出响声从而获得故障点及其原因 。
e分钟（正常工作条件下及室外温度不低于零下7度），预热后当内机出风时就不会显示e9了 。
7、博士壁挂炉欧洲新之星出现e9 博士新款欧洲之星wbn系列与老款欧洲之星zwe(zwc）系列 。
e9为超高温保护 ， 一般体现为锅炉升温过快，超过锅炉stb设定温度 ， 首先检查内置水泵是否运行，其次检查管道循环是否畅通 。如果上述情况都可以排除 ， 那么就可能是主板问题，所以最好是找专业上门检查维修 。
故障代码E9 ， 说明集中采暖出水温度限制器已经触发 。
处理方法：检查系统压力、温度限制器、泵的操作、电路板上的保险丝，对设备排气 。
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