水温太高，可能是供水传感器探头错误或出现故障，还有可能是泵阻塞
首先您需要一下燃气的压力是不是不够 装有控制燃气的电池是否需要更换
才装的应该在保修期内，赶紧找经销商 。看故障代码是燃气阀上步进电机的问题 。威能的点还是挺多的，让的给换个燃气阀试试 。
据经验，是没有检测到持续的火焰信号 ， 供气有问题！燃气阀、控制板故障可能性较大！
供暖温度设置应为70度 。建议关闭、等待五分钟，重启 。
F28 壁挂炉无法启动 启动失败后尝试再次点火 1 没有燃气供应 2 燃气阀故障 你先看下自己家的煤气灶能点火吗，是不是没有天然气了？ 要么就是燃气阀坏了 燃气阀的故障率挺高的 有的地方燃气不是很干净容易堵塞燃气阀 实在不行就找给你装壁挂炉的…
F20是威能壁挂缺水的错误代码。这只是说明说上的说法 。也不是百分百的，也可能是温度过高保护 。我以前遇到过几回这个问题，F20出现之后可能还会出现F29 。你看看内置水泵是否正常工作？ 如果没有解决的话，你可以说的稍微详细一点，威能的壁…
水压传感器或者水泵的故障 把电关掉重新启动看下 ， 如果不能启动 。就让的人来吧 。
当看到锅炉液晶显示屏显示“F28”或“F29”时，请检查锅炉燃气供应情况 。如燃气管道阀门是否打开？燃气表电池是否欠量？燃气卡是否欠量？燃气灶是否可以点火等 。若燃气正常，请按标有“火苗打叉”标志的复位键重新启动.
3. 刚买的数码相机奥林的F54新电池装上一会就没电怎么回事?1、代码：F.0 。故障原因：供水温度传感器（NTC）故障，NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC电路板上接线故障 。
解决方法：需要报修，请威能人员上门修理 。
2、代码：F.1 。故障原因：显示F1有可能是缺气 ， 检查一下接气口 。另外就是燃气阀、控制板故障可能性较大 。还有就是复位过热保护 。
解决方法：把外壳下面的两个螺丝卸了，把上面那个燃烧仓外面的壳卸了 。左上角有个东西挺隐蔽的在两根线中间有个复位键，用手指板一下就好；让威能的师傅上门修理 。
3、代码：F.10/ F.11 。故障原因：供水温度传感器探头短接(< 130℃)，传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障 。
解决方法：需要报修，请威能人员上门修理 。
4、代码：F.20 。故障原因：过热保护功能启动 ， 或供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭 。
解决方法：有可能是缺水的错误代码 。只需补水即可解决问题；温度过高，这个时候就需要降温了 。可以停用一下试试；请威能人员上门修理 。
5、代码：F.22 。故障原因：缺水或干烧运行，燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低 。
解决方法：先看水压是多少？低于0.8公斤 ， 威能壁挂炉就不会运行了，这时只需要把水压补上来就可以了，一般在1-2公斤之间；检查缺水保护开关是否损坏，及水泵的电线是否损坏（需报修）；请威能人员上门修理 。
6、代码：F.23 。故障原因：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高 ， 泵阻塞或发生故障，泵输出过低 。
解决方法：缺水，补水即可；散热温度过高，可以停用一段时间 ， 在试试看；请威能人员上门修理 。
7、代码：F.24 。原因：泵阻塞 ， 泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反 。
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