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你的显示屏显示的是EA ， 不是ER 。故障为点火失败，未检测到火焰 。欧洲之星ZWE系列出现EA时，长按REST键3秒（显示屏下方闪红灯的键） ， 机器会重新启动 。新款欧洲之星WBN6000系列出现EA时，长按OK键盘3秒 。在让机器重新启动之前，检查机器的压力表指针是否在绿色区域，有无漏水的迹象，天然气是否未连通 。
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可以查一下说明书看一下，如果没有的话就打他们 。
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