如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器;如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落 ， 接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线 。)
B、水泵因为长时间不用抱死(如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝 ， 用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路 ， 则为水泵烧坏 ， 更换水泵 。
故障原因及解决方法：
A、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱(更换点火针)
B、燃气阀电源供应异常 ， 导致电磁阀打不开(更换主控器)
C、比例阀点火电流调节不合理(调节合理的比例阀点火电流)
D、分段阀小火气流量调节不合理(调节合理的分段阀小火燃气流量)
E、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良(清除燃气阀阀门的异物)
F、比例阀橡胶鼓膜不良(更换燃气阀)
G、电磁阀线圈破损(更换电磁阀)
H、燃气压力过高或过低(调节燃气压力使之为额定压力)
I、双速风机的高低速线接返(正确接好双速风机的高低速线)
J、点火针的有关参数不正确(点火针间距过大或过小则调整为3～4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理) 。
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