七、热水器是否有水垢或者其它污物堆积造成加热元件漏电 ， 引起漏电 。
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解决方法：热水器的电加热元件漏电，会造成热水器的加热管漏电，当检测到水垢等污物堆积的地方 ， 就会有漏电情况发生，如果有这种情况就说明热水器存在故障 。要想维修好热水器，首先要注意家里的卫生，定期清洗，保持热水器内的干净卫生 。如果是水垢堆积 ， 可用干净的湿毛巾卷成一个圈，将积水甩干从而达到清除水垢的效果，接着用手将积水擦干再安装进热水器内内工作或使用热水器洗澡就可以了 。热水器漏电情况出现后可使用万用表测试插座接线是否有电；检查电源的火线、零线有无漏电状况；确认热水器内的线路是否漏电；检查电源线接口是否可靠；用手拨动插座时，不能拔下电源插头，否则就会引起插座漏电现象而使热水器内电源跳闸断电从而导致电路故障（一般出现故障时会有烧机报警） 。
八、连接上热水器电源之后，用手触摸电源线 ， 若无发热或发热却不热（一般与其他故障一样),说明是线路接触不良导致自动加热功能受损或者内部元件损坏导致此故障发生 。
电源线接触不良主要原因是接插件接触不良，更换接插件即可 。电源线发热引起局部热阻增大，其加热效果会明显下降，同时又由于电流过大对内部元件造成损伤引起加热效果下降 。部分品牌可能有电流检测元件和电阻测量元件不匹配 。如果遇到这种情况要进行检修，请到专业维修机构进行检测、维修 。
【威能热水器显示f.167是什么原因,显示这故障2种解决步骤】
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