1、简修类:上门调整、紧固、调试、正常咨询指导 , 送抽屉、瓶座、食品筐、搁物架、果盒、钥匙、蛋盒、除霜铲、透孔销、商标 。普通冰箱冷柜45元、特种冰箱80元 。
2、小修类:更换零部件(不包含简修备件)、维修电脑板(显示板、变频板、电源板等)、风机等电器件 。普通冰箱冷柜70元、特种冰箱90元 。
3、大修类:排水管冰堵加导管维修、卧式冷柜内胆分层维修、更换内藏传感器、箱体凝露发泡维修、发泡料进水发泡维修、毛细管喷发声大发泡维修、排水管冰堵发泡维修等 。普通冰箱冷柜280元、特种冰箱430元 。
4、移机类:普通冰箱、冷柜无移机业务0元;特种冰箱、卡萨冲首衡帝冰箱提供有偿移机业务270元 。
5、深度清洗:性能检测;外观检验;内胆清洗保养;外部清洗 。139元-200元不等 。
参考资料来源:海尔-联系散做我们
参考资料来源:海尔-保修期外服务
海尔售后服务24小时服务热线电话海尔售后服务24小时山棚拆服务和毕热线电话是4006-999-999 。
海尔售后服务内容包括:
1、延保查询
可在线查询延保情况 。
2、安装申请
在线提交需求,将及时安排专业人员上门提供家电安装服务 。
3、维修申请
在线提交需求,将及时安排服务人员上门提供家电维修、保养等服务 。
4、售后投诉
在使用产品过程中如果有售后或服务问题,请将问题反馈 。
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6、产品验证
可在线验证产品 。
海尔旗下高端品牌:
1、卡萨帝
卡萨帝(Casarte),国际逗枣高端家电品牌 。卡萨帝(Casarte)品牌名称源自意大利语:“Lacasa”意为“家”,“arte”意为“艺术”,Casarte,即“家的艺术” 。卡萨帝以极致高端原创科技,打造精致产品,将科技与艺术完美结合,引领家电生活艺术趋势 。
2、Leader
Leader是海尔集团在互联网背景下,战略布局的新生代品牌 , 以“轻时尚家电开创者”为定位,开创家电的新风尚 , Leader从年轻生活方式出发,提供不同产品和体验 , 支持每一个年轻人成为生活的Leader,一同探索家和时尚生活的无限可能 。
3、斐雪派克
斐雪派克是新西兰国宝级电器品牌、全球顶级厨房电器品牌、世界著名的奢侈品品牌,已有80余年历史,自创建之始 , 便强调关注用户体验,追求卓越设计 。
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