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美的空调变红停机,通俗易懂的来解释下( 二 )

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先向用户咨询美的空调使用是不是电源电压不正常 ， 如果确属于电源电压不正常，可向用户说明用户所住小区电源电压没有改变，但使用美的空调的用户越来越多，就会出现电源不正常的现象了，这不是美的空调使用一年后就老化的情况 。5、遥控器为什么不显示?
A、查看电池是否安装对，是否有电 。
B、查看是否是接触不良，如是此情况可让用户将接触片调整一下 。
C、如果还不行 ， 请我们网点上门检修 。6、美的空调漏水(室内机)
原因分析：
A 排水管堵死、脱落或破损；
B 安装不水平；
C 搬运及碰撞后造成接水盘移位；
D 室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住(实际是室外的大气压将管内的水压住) 。将水倒掉即可 。
E 当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象 。
解决方案：第1、2、3种需上门维修服务，第4、5种需解释 。
7、怎样选择正确的美的空调型号和相应安装位置？
【美的空调变红停机,通俗易懂的来解释下】用户在选择美的空调器时，应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、 顶层、墙壁及密封条件等散热状况；室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅 等情况 。一般来说：普通房间：150-170(W/平方米)、客厅小办公室：160-200 (W/平方米)、餐馆：220-350(W/平方米)、场所：200-300(W/平方米)、 顶层：220-280(W/平方米) 。8、整机上电无反应，不启动
先请用户检查插座是否有电(可插上风扇、电灯等简单设备试一下) 。若无， 请用户检查自己家的电源；若插座有电，且美的空调电源线无破损，则是美的空调内部的电源电路问题 ， 需联系当地网点上门维修 。9、用户电压偏低，美的空调不能启动，但同条件下别的品牌美的空调能正常工作，该怎样向用户解释？
电压过高、过低、长期再这样条件下使用美的空调，很可能造成压缩机等电器件损坏，美的公司从用户的角度和保护美的空调里面电器件出发，对电压的要求稍严格一点 ， 因此，美的空调要正常工作，同时为减少电器件损坏，建议不要经常在电压过高或过低情况下使用美的空调，最好能购买稳压电源 ， 其功率应为美的空调额定功率的3-8倍 。10、美的空调正常，房间温度降不下来，该怎样解决？
房间温度能否降下来，不仅和美的空调制冷好坏有关 ， 还取决于用户房间隔热好坏、密封良好程度、窗户面积、朝向、楼层位置、开门次数、人数及其他用电器和热源等，另可测量进出风口温差，如果温差在10-13度范围内，则美的空调无任何问题 。如果用户不接受这样的解释，可以建议用户将该美的空调安在房间稍小或补价差换一台型号大的美的空调 。11、为什么2P(含2P)
~通过本文的介绍，你可以学习到一些空调故障的常见原因和解决方法，让你能够更加熟练地排查和修理空调故障 。

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