燃气热水器这种情况应该是温度传感器超温所致 。
燃气热水器出现传感器超温的原因及处理办法有以下几个：
1、水流不足，建议检查水压，水压低时会出现水流不足情况导致传感器超过85度，高温报警，安装增压泵提高水压可以避免此故障 。
2、龙头异物阻塞，水龙头有杂质阻塞时也会出现水流不畅，导致水温升高导致超温报警 ， 请及时清洗水龙头，将杂质取出，水流通畅后可解决 。
3、热水管路阻塞，管路中有水垢，也会造成超温，需用除垢剂清洗管路 。
4、极少数燃气热水器在燃气压力过高时也会出现E5报警，调节进气减压阀降低供气压力可解决 。
燃气热水器就是采用燃气作为主要能源材料，通过燃气燃烧产生的高温热量传递到流经热交换器的冷水中以达到制备热水目的的一种热水器 。
燃气型热水器是曾经占领热水器市场的主流热水器 ， 其优点就是即开即用，无需等待，而且占地面积较?。?对于在天朝蜗居的同志们来说能节省很多空间 。
安全方面 ， 燃气热水器实现产热和供热的分离，沐浴在浴室，安装在厨房，避免了沐浴过程中产生的电泄漏危险 。燃气热水器的缺点也是很明显的 。首先不宜装在浴室或离厨房较远的地方，因为原则上燃气热水器不装在浴室，如果距厨房较远的话，热水管道太长，中间就会白白消耗大量的水资源 。
【热水器打不燃显示e5解决步骤？】另外 ， 不便之处是使用者不能在洗浴过程中自己调节温度，而必须在进入浴室前先将温度调好 ， 并且温度会忽冷忽热，不过出现的恒温燃气热水器解决了这个问题 。燃气热水器偶尔还会出现打不着火的问题 。
热水器故障显示e5：高温保护（过热保护）
故障的原因分析：如果水温探头灵敏度下降偏差太大或者电脑板上钳位电阻产生偏差就会造成该现象，有80%可能是因为水温探头偏差造成的现象 。
e5故障的维修方法：此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等 。最好咨询专业维修师傅 。
1、对于不经常使用热水的家庭，这里指至少两天才使用一次热水洗澡，使用频率不高，建议在洗澡前一小时开始通电加热 ， 洗澡后关闭，平时使热水器处于关闭状态 。这样能使电能消耗处于最少状态，从而最大程度节省电费 。
2、对于每天都使用热水器 ， 仅仅用来洗澡，热水的使用量不大的家庭，建议也是在洗澡前一小时左右打开热水器加热 。如果每天相对固定的时间洗澡，可购买电脑控制的热水器产品，利用其定时加热功能来完成，洗澡之后关闭热水器 。
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3、对于经常使用的情况建议保持热水器处于一直开启状态，可根据使用频率和热水的使用量来调节热水温度，使用量不大的情况，可把温度调低，使用量大的情况下可调高些 。
燃气热水器显示E5通常表示点火失败，可能存在以下几种情况：
如果燃气供应不足，就会导致燃气热水器点火失败 。此时需要检查燃气阀门是否打开，燃气管道是否堵塞，以及燃气压力是否正常 。
燃气热水器的点火器可能出现故障 ， 例如电极老化、脏污等问题，导致点火失败 。此时可以清洗点火器，或者更换新的点火器 。
燃气热水器的燃烧器可能出现故障，例如燃烧器堵塞、燃烧器电极损坏等问题 ， 导致点火失败 。此时需要进行清洗或更换燃烧器 。
燃气热水器的控制板可能出现故障，导致点火失败 。此时需要更换控制板或进行维修 。
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