提供高品质服务和美食:在餐饮行业,提供高品质服务和美食是最基本的要求 。只有让客人满意,才能获得他们的口碑推荐和忠诚度,并吸引更多潜在客户前来消费 。
对顾客服务无微不至,餐饮店也是社会大家庭的一份子,不是孤立的 , 要学会长期的与社会互动,加强交流,如公益活动等 。这样才不会被社会所抛弃 。
人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排 , 并起动应急措施 , 同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备 。
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