辅助需求:消费者为了提高生活质量或满足个人兴趣而购买的产品或服务 。
习惯性的购买行为 。消费者并未深入收集信息和评估品牌 , 只是习惯于购买自己熟悉的品牌,在购买后可能评价也可能不评价产品 。对于习惯性的购买行为的主要营销策略是:(1)利用价格与销售促进吸引消费者试用 。
营销策略:对于这类购买行为,营销者要提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业的产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的 。
消费者购买行为主要有哪三种类型及营销策略【购买行为如何营销,如何进行购买行为分析】1、经常性的购买:也叫惯例化的反应行为,是一种简单的、频度高的购买行为,通常是指购买价格低廉的、经常使用的商品 。一般来说消费者对这类商品的规格、牌号都很熟悉 , 不会花很多时间和精力去购买这类商品 。
2、减少失调感的购买行为:是指消费者并不广泛收集产品信息,并不精心挑选品牌,购买决策过程迅速而简单,但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点 , 进而产生失调感,怀疑原先购买决策的正确性 。
3、消费者购买行为的主要类型有复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、寻求多样化的购买行为和习惯性的购买行为 。
4、主要有三大类:习惯性购买 。购买的对象是消费者需要经常购买的商品,如日用消费品 。一般来说 , 消费者对其选择性不太强 , 但往往有名牌意识 。复杂型购买 。
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