电商如何提升粘性,如何提升电商销售额( 二 )


2、品牌或店铺标语 如果实力到位,树立起自己的店铺品牌是非常重要的,用心做出自己的品牌故事,树立品牌理念,提练品牌标意 。让品牌和买家群体产生情感共鸣 , 以此强化自己的风格,提升自己的影响力,增加客户的粘性 。
3、首先,色调以黑灰色为主,体现出店铺的科技感与时尚潮流,因为成年男性喜欢理性的、专业的设计风格 。再次,对客服人员的专业水平要求较高 。
4、产品本身做店铺的第一步,不是要考虑流量,而是要考虑产品的品质,好的产品,才能给你的店铺带来高的复购率,让你前期的投入带来长期的回报 。
5、淘宝官方一直在倡导小而美,可见这是一种趋势 , 那对广大卖家而言将是一个非常有意义且非常重要的战略目标 。
6、而在打造小而美这方面,企业店铺理论上来讲比一个人更有优势,你应该看到,很多的天猫商家都已经开通了企业店铺,甚至有的商家已经开始认真的考虑企业店铺和天猫产品区分的问题了 。
运营技巧|如何提高app的用户粘性与留存率利用APP内容提高用户留存率 内容营销就是用户想留下来 , 所以内容营销的效果就是用户的留存率 。换句话说,内容营销的目的是提高用户留存率 。
在国外提升留存率的案例中,会经常提到一个概念——魔法数字 。
有点类似于追求别人没有的,而我有的感觉;采取游戏、奖励机制 为了能让用户留下,用户的粘性高一些 。可以适当地采用一些签到、成长级别、称号荣誉等来满足用户的虚荣心 。
首先提高用户活跃度:大多数用户下载以后都会变成沉默用户,现在应用类APP的活跃率平均是3%,试想如果能提高一个百分点的活跃率会对自己产生多么大的价值,维护一个老客的成本要远低于一个获取新客的成本 。
这里拿一款移动旅游APP来说,运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析 。
增加用户粘性与留存的维度很多,可以从战略层、业务层,也可以从运营市场层面,下面我们先来看看从产品本身的维度来理解粘性与留存 。
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