符错误 , 首先排查应该从哪一步开始
【Mx530发生打印机5B02】1.检查打印机是否接通电源,确保打印机正常供电 。
2.检查打印机固件版本是否有更新,如有更新立即安装更新 。
3.检查打印机关联的计算机是否连接正常 , 若断开则排查计算机或网络问题 。
4.移除打印机外设,比如外置设备,再次尝试打印文档 。
5.重启打印机,查看是否能正常打?。?br />6.检查打印机有无设置错误 , 比如缺纸设置,调整打印机设置 。
7.检查打印机和计算机之间的连接线是否良好,确保打印数据的正常传输 。
8.重新安装打印机驱动,再进行打印尝试 。
9.将打印机移动到另一台计算机上,检查是否能够正常打印 。
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