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APP测试的要点

IT知识app测试

【APP测试的要点】将相本无种，男儿当自强。这篇文章主要讲述APP测试的要点相关的知识，希望能为你提供帮助。
功能性测试： 分类： 安装与卸载测试点分析、软件更新升级测试点分析、登录测试、离线测试 定义： 1、根据产品需求文档编写测试用例来进行测试             2、包括客户端的单个模块，以及功能业务逻辑（功能交互） 1、安装与卸载测试点分析： --安装与卸载测试点分析：软件安装后能否正常运行（致命型） --安装过程中是否可以取消 --安装空间不足时是否有相应提示 --是否可以卸载应用 --卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载功能是否正常 --卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹（安装包等） 2、软件更新升级测试点分析： --当客户端有新版本时，是否有更新提示 --当版本为非强制升级版时，用户可以取消更新，老版本能正常使用，用户下次启动APP 时，仍能出现更新提示 --当版本为强制升级版时，当给出强制更新后用户没有做更新时，退出客户端，下次启动APP时仍出现强制升级提示 --检查更新后各个功能是否能正常使用 3、登录测试 --登录用户名和密码错误时，界面有提示信息 --用户主动退出登录后，下次启动APP，应该进入登录界面 --密码更改后，登录时是否做到了有效数据的校验 --对于未登录状态时，一些页面操作，是否做了控制（eg：不登录qq不能聊天） --切换账号登录，检验登录信息是否做到及时更新 --对于多个端进行操作时，确保数据库操作无误，且每个端可以及时看到数据更新（比如qq手机电脑同时登录） --一个账号只允许登录一台机器的软件，需要账号登录多个手机时，是否将原用户踢下线，且能够给出提示信息。 --用户登录状态太久，sessionid（回话标识）会过期，会出现“”虽然登录状态，系统会提示用户没有登录 4、离线测试 （是指在有网的情况下断了网，突然断网进行测试） --是应用程序在本地客户端会缓存一部分数据以供程序下次调用，对于一些程序，离线状态下可以浏览本地数据（理解：视频观看APP，在线观看会提前缓存一部分，突然断网，之前缓存好的可以正常观看的） --对于离线时，刷新获取新数据时，不能获取数据会给出友好提示 --对于界面的数据不提供离线查看，需要给出相应提示且页面更新后无任何数据（没忘网了，刷新后页面上就没有之前的数据了） --离线下，退出APP再开启APP时可以正常浏览 --离线下，退出APP再开启APP应用时可以正常浏览 --离线下，锁屏后再解锁回到应用前台可以正常浏览 --离线下，服务端数据更新时有提示（依据具体产品需求来）   UI界面测试： 确保产品UI设计符合产品经理制定的原型图与效果图；交互方面的问题建议，可以与产品经理确认， 确认通过后让开发实施和优化。一般涉及界面布局、风格、文字是否正确，页面是否美观，操作是否友好。(eg:安装app后加载页面显示，分享页面的产品logo显示) 安全性测试： 扣费风险：包括发短信、打电话、连接网络时你让那个否提醒（eg：网络环境较差的时候，用户在支付界面多次确认操作必须只能执行一次） 隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等 是否允许访问相册、拍照 是否允许录音 是否允许定位 是否允许接受通知推送 兼容性（操作系统、屏幕尺寸、分辨率）： 应用是否可以在不同操作系统正常使用（android和ios） 是否适配各种屏幕尺寸 分辨率适配 注意：我们一般选取：小米、华为、魅族、oppo、以及苹果5、6、7等主流产品进行测试，具体根据用户需求选择。 消息推送： 默认开关应该是全打开状态 设置开关可以自由打开关闭，设置开关关闭时，客户端接收不到信息推送。 未锁屏时，应用后台运行，消息推送是否可正常接受。 未锁屏时，APP客户端使用过程中，可以接受消息提醒，且点击可查看。 锁屏时，手机消息栏是否可以接受到消息提醒，且点击可查看。点击后消息栏消失。 当推送消息是针对登录用户的时候，需要检查收到的push与用户身份是否相符，没有错误地将其他人的消息推送过来。 当push消息是否能有针对性推送，如相应内容推送给相应用户 退出登陆后，是否接受push推送（根据需求来） 前台后台切换 APP换到后台，再回到app，检查是否停留在上一次操作界面；检查功能及应用转台是否正常；程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。 手机锁屏解屛进入APP注意是否崩溃，功能状态是否正常。 当APP使用过程中有电话进来中断后再切换app，功能是否正常。 当关闭app进程后，再开启app，app能否正常启动。 对于有数据交互的页面，每个页面都必须要进行前后台切换、锁屏测试，这种页面最容易出现崩溃 网络环境 测试2G、3G、4G、wifi以及有网/无网/弱网情况下应用的运行 网络不好时，提交数据是否一直处理提交中，是否会有延迟，数据交换失败是否会有提醒 有网 -无网-有网环境时，数据是否可以自动恢复，正常加载。 无网络时，各种提示信息是否友好，数据本地化是否正确（比如提示当前已断开网络，请检查网络设置；还有从wifi环境切换到4G环境提示是否启用4G网络，会产生扣费） 异常中断 交互异常测试： 客户端作为手机特性测试，包括被打扰的情况；如来电、来短信、低电量测试等，还要注意手机端硬件上，如待机，插拔数据线、二级等操作不会影响客户端 异常性测试： 主要包含了断网、断电等情况下，客户端能否正常处理，保证数据正确性   性能测试： 测试点： 安装和启动时间 CPU的占用 内存占用 流量的耗用 电量的耗用 后端测试APP中各类操作是否满足用户响应时间要求，主要测试点在网速方面，2g、3g、4g一定要覆盖到，考利到网络并发问题。 测试小工具：GT、OneApm等   一些关于APP测试的问题 1、APP测试资源准备？ IOS设备、android设备（选取市面上主流产品） 支付宝银联项目，需要提前申请支付宝/银联账户等等 有秒杀专题的，需要规划秒杀时间表（计时统计） 有优惠券使用项目，需要提前添加优惠券数据（计算） 2、APP测试的稳定性 在软件产品的基本功能无缺陷后需进行稳定性测试，一般使软件系统满足持续运行模式，进行边界情况的测试，看系统是否有异常。 一般使用monkey工具，向系统发送随机事件流，如：按键输入、触屏输入等，实现对软件稳定性测试。 3、APP测试与web测试的区别？ 相同点：1、同样的测试用例设计方法 2、同样的测试方法，都会依据原型图或者效果图检查UI 3、测试页面载入和翻页速度、登录时长、内存是否溢出等 4、测试应用系统的稳定性 不同点： 1、app的中断测试：来电中断、短信中断、蓝牙、闹钟、插拔数据线、手机锁定、手机断电、手机系统死机重启。 2、app的安装卸载：全新安装、升级安装、第三方工具安装、第三方工具卸载、直接删除卸载 3、消息推送测试：手机授权测试、前后台切换、网络环境 4、 兼容性测试：web项目考虑的是不同浏览器的兼容，app需要考虑手机不同操作系统、不同机型、不同屏幕等。 5、web自动化测试工具较常使用QTP,而手机自动化monkey、monkeyrunner。  

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