电商平台 电商为什么害怕监管局,电商平台有哪些

一、为何说相关部门应加强对电商平台的监管?
据报道 , 消费者“海淘”原本是想买国外的优质商品 , 但很多消费者抱怨经常买到假货 , 被网友戏称为海淘“坑” 。但在现行国际规则下 , 消费者在中国境内直接从境外商家购买商品 , 只能通过个人行李、邮件等非贸易方式入境 , 一定程度上制约了政府的有效监管 , 造成税收流失和贸易统计缺失 。报告称 , 目前 , 郑州已建立了综合监管服务平台 。依托该平台 , 跨境电商平台企业可以批量从境外商家备货到郑州自贸区 , 海关、国检等监管部门可以进行监管 , 打破了几家国际物流公司的垄断 , 物流成本从150-260元/公斤降低到40元/公斤左右 。目前 , 在郑州 , 聚美优品、唯品会、小红书等一批跨境电商平台企业实现了快速发展 。郑州唯品会仓储负责人皮松表示 , 2016年唯品会在郑州的出货量达到1600万 , 占其海淘业务量的60% 。郑州相关负责人表示 , 不仅减少了消费者收货等待时间 , 降低了物流成本 , 还实现了税收征管、贸易统计、质量追溯等政府监管 。也将跨境消费产业链带回国内 , 促进了跨境电商平台企业的发展 。希望相关政策的实施能让海淘变得安全便捷!
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二、市场监管总局点名直播带货 , 电商直播带货都有哪些乱象?
因为电商直播门槛比较低 , 很多主播卖的东西鱼龙混杂 , 带来很多相关的投诉 。电商直播被誉为电商领域的最后一块净土 。涉及的公司很多 , 有传统的电商 , 也有很多新兴的短视频平台 , 但随之而来的纠纷也很多 。就在去年 , 某短视频平台的数千万粉丝主播因为带的产品有问题 , 被罚款 , 账号被封了几个月 。此后 , 监管部门对直播电商的监管也在收紧 。从最近披露的数据来看 , 直播电商领域还存在很多问题 , 比如售后服务、产品质量、维权渠道等 。这些与传统电子商务相比仍不完善 。这些问题基本都出现在短视频平台上 。传统电商虽然也做直播 , 但由于多年的电商经验 , 对产品质量有很好的把控 。而这些新兴的短视频平台没有电商经验 , 所以突然面对大量订单和鱼龙混杂的产品 , 很容易出现问题 。专业人士还指出 , 在这些短视频平台上 , 买东西需要非常小心 。尽量选择大品牌、大主播 , 不要贪多 。如果你很贪婪 , 你可能会损失更多的钱 。参考:目前直播发货的操作方式主要有两种:一种是下单后退款;另一个是真正的下单和“制造”销售 。艾媒咨询分析师认为 , 销售刷单行为一方面误导商家 , 使其做出错误的发货选择;另一方面 , 虚假的销售记录也进一步加大了直播电商市场的泡沫 。虽然能造成繁荣的假象 , 但实际上并不能给商家带来实惠 , 促进消费 , 长远来看不利于行业的发展 。数据显示 , 超六成受访者选择找平台维权 , 超四成选择找卖家 , 约三成选择找主播维权或向相关部门投诉 。此外 , 近五成受访者认为平台、主播、商家应对直播投放行为负责 , 各自承担相应责任 。
三、监管部门出台规范直播带货规定 , 这对电商主播是否有影响?
监管部门出台规定规范直播发货 , 对那些直播发货的电商主播是有一定影响的 。很多直播主播之前并没有严格遵守相关规定 , 可能存在售假或者售后处理不好等问题 。现在监管部门开始出台规定规范直播发货 , 所以很多直播带货的人也开始关注了 。如果他们再卖假货或者售后不卖 , 很有可能直接被切断经济来源 。而且这次监管部门出台的规定也明确指出 , 会加大对那些高流量主播的监控 , 也就是说 , 如果你是卖货的大主播 , 国家会对你进行严格管控 。因为你卖的商品涉及更多的消费者 , 国家必须保证这些消费者的合法权利 。如果违反相关规定 , 将被永久封号 , 也禁止换马甲重播 。也就是说 , 一旦你出事 , 你就再也回不来了 。之前国家对直播的规定不够严格 , 所以很多主播钻了空子 , 卖了很多假货 , 或者欺骗了一部分消费者 。现在的直播送货和在普通商场卖东西没有太大区别 , 国家也开始严格监控了 。直播的目的是为了方便人们低价买到更多的好东西 , 而不是为了给主播们赚更多的钱 。国家出台规定规范商品直播 , 我觉得是好事 。作为一个大主播 , 我应该首当其冲遵守国家的相关规定 , 努力把更好的产品以更好的价格卖给更多的消费者 。电商主播只要做的对 , 不怕国家查 , 但是那些玩猫腻欺骗消费者的主播 , 在这么大的环境下未必能生存 。国家出台这样的政策是为了让更多的消费者受益 , 希望更多的电商主播能够规范自己的带货行为 。
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四、完善我国电子商务监管的思考
如同工业革命对工业时代的影响一样 , 电子商务作为新经济的先驱 , 为中国提供了在全球商业平台上迎头赶上的新机遇 。电子商务的发展需要一个系统的环境 , 不仅是硬件上的基础设施 , 更是政府和监管部门在软件上营造的制度环境 , 其核心是法律环境 。以法律为中心的监管理念:中国电子商务的发展
不开完善的监管环境 , 而要建立完善的监管环境首先就要了解电子商务区别于传统商务的运作特征 。IBM公司首席执行官卢·郭士纳认为:“电子商务(e-business)涵盖了生产周期、速度、全球化、提高生产效率、赢得新客户以及在部门间共享知识从而获得竞争优势的方方面面 。”电子商务的应用 , 如电子银行、电子政务或网上拍卖 , 都需要一定的基础设施和其他支持机制 。这些应用被划分为企业对消费者、企业对企业、企业内部三种 。基础设施涉及硬件、网络和软件领域 。其中支持服务涉及的领域包括安全支付系统、通信标准以及监管等问题 。监管问题是一个在制度层面上影响着电子商务在中国应用和发展的关键性因素 , 同时它也如同系统支持方面的相关技术因素一样 , 制约着我国电子商务的发展 。电子商务是一种全新的商务模式 , 其生存和发展所必需的法律、道德和其他公共政策问题仍处在不断发展和变化中 。法律和道德是所有商业环境监管部分的关键组成部分 。事实上 , 电子商务发展中的最大障碍就是法律、道德及相关的公共政策问题 。理论上 , 我们可以区分法律问题和道德问题 。如果所做的事情不合法 , 那么就是违法;如果所做的事情不道德 , 则可能并不违法 。但问题是 , 在信息技术领域里 , 我们并不总是清楚哪些是合法的、哪些是违法的 , 而道德问题又有颇多争议 。法律是由政府制定的严格的法定规则 , 在其司法范围内监管所有公民或组织的行为 。而道德是哲学的一个分支 , 它规定哪些是正确的以及哪些是错误的 。但在今天复杂的经济环境中 , 对正确和错误的定义并不总是十分明确 。正是因为电子商务开创了一系列现有法律没有调整约束到的行为空间 , 所以道德就在这中间扮演了一种很重要的角色 。在这样的“灰色地带”中 , 一些从事电子商务的机构就需要一种自有的指导方针 , 来规范特定情形下行为的合理性 , 以此来规避一些法律问题 。比如保护隐私的方法之一是建立隐私政策 , 它可以帮助机构避免相关法律问题 。像IBM和微软等信息领域内的主要公司都公布了自己的隐私政策来表明公司在收集大量供应商、顾客和员工信息时 , 有责任确保这些信息的安全 。欧盟早在1998年就通过了一项隐私指导方针 , 这套方针致力于规范任何控制网上个人资料的收集、持有、处理或使用的人(包括法人)的活动 。而在这些“灰色地带”之外 , 政府的立法则起着更加宏观的作用 , 因为它对各机构构建自身的规则起着协调和控制的作用 。比如美国的《联邦因特网隐私保护法》禁止联邦机构公布个人记录或建立关于个人医疗、财务或雇佣历史的鉴定记录 。《通信隐私和消费者权益法》涉及面更广 , 以通过大量法律手段来保护电子商务中的隐私权 。简而言之 , 法律、道德和技术是监管范畴中的三大要素 。对于电子商务的监管也正是建立在这样一个系统的、多维度 , 不断协调的理念之上 。法律是其基石 , 是最终的途径 , 最上层的概念 , 它本身的产生需要更大范围的调查和讨论 , 并和国家在各个领域的法制系统有着千丝万缕的联系 。当一些道德问题在未形成法律之前 , 应当给予私人、公司以及机构更多的决策权 , 这本身便有利于在全球背景下形成适合电子商务发展的法律环境 , 也有利于新技术的不断涌现 , 总之立法应当更大限度地体现出对于道德和技术更加宽容的态度 , 这才是监管的核心点 。电子商务监管理念在国外立法中的实践经济合作发展组织(OECD)在《全球电子商务行动计划》中写到:“电子商务并不是发生在法律真空中 , 并不需要为之创建一个全新的法律框架 , 关键在于调整现行的法律、法规使之适应电子商务发展的需求 。”这表明了立法所要体现的传承性 , 然而现实世界的法律总是和邻近地理、个人行为和本身的文化传统有着深刻的联系 , 故各个国家在已有的法律框架基础上 , 调整自身现行的法律、法规以适应电子商务发展的观念和手段 , 也即理念的实践方面是大不相同的 。本文仅介绍美国和欧盟这两个属于不同法系的系统在这方面的立法概况 , 予以参考 。
五、为何电商、外卖等行业会成为老版限塑令监管的灰色地带?因为老版限塑令其一没有严格控制塑料使用的行业、地区和品种;其二老版限塑令颁布的时候的电商和外卖行业可能还在起步阶段 , 并没有如今的规模 , 就容易被忽视 。在我国21世纪之初 , 随着经济的发展 , 商业也日渐发达 , 塑料包装的使用就越发加多 , 尤其是塑料袋 。塑料袋是伟大的便利用品发明 , 却也是摧毁环境最好的利器 , 放在自然环境下百年不腐烂的特点 , 不禁让我们开始担心环境 。老版限塑令2007年颁布至今 , 已经有是十一个年头了 , 它最令群众熟知的是:在超市买东西时 , 购物袋需要购买才能获得 。限制商户买卖交易时塑料袋 , 这项措施着实立竿见影 。在法令颁布之后 , 能剩下来的塑料袋可能会绕地球两圈半了 。2008年我国的电商交易额在3亿人民币左右 , 的确是比较不起眼的行业 。但是随着物流等一系列电商辅助行业的发展 , 电商产业迅速崛起 。越来越多人喜欢在网上购买产品 , 就连平时早中晚餐都开始进行网上选购 , 外卖或许可以说是一种延伸的电商种类 。电商最大的特点是必须用物流配送商品 , 商品必须保证不被损坏就得进行全方位的包装 , 塑料制品是最经济实惠且效果极好的包装材料 , 这就让塑料使用在电商行业突增 。老版限塑令没有对塑料使用的行业进行全方位监管 , 电商行业就是“漏网之鱼” , 借由电商延伸的外卖更是没有被纳入老版限塑令 。新版限塑令于2020年开始颁布实施 , 其中很大的特点是对具体行业进行具体监控 , 严格管控塑料的生产到使用全过程 , 最终填上了老版限塑令的漏洞 。
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六、中国各大电商平台 , 究竟由什么部门在监管?每个电商平台当然是有互联网 , 还有工商局进行监督 。

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