一、电子商务平台是做什么的啊 ?
电子商务也随着网购的普及而发展 。电商运营的主要目的是什么?电商运营主要负责店铺的整体运营和营销方案 。
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二、电商主要是做什么的?
广义的电子商务实际上是指通过电子手段进行的商务活动 。狭义上是指经营活动,广义上是指经营活动 。活动,实际上是利用网络电子技术,大大提高企业的运营效率或降低企业的运营成本 。通过互联网,可以利用电子商务在公司、供应商、客户和合作伙伴之间共享信息,从而创造平等的信息透明度,提高生产、库存、流通和资金的效率 。所以广义的电子商务更多的是用来提振企业的运营效率,而不是直接面对消费者 。所以自然知道广义电子商务的人就少了 。例如,现在很多非常流行的SaaS软件或企业服务,如云服务、企业搜索、网络资源等 。都是在企业端口做的电子商务模式 。数据B2B拓展的一个实现就是在传统企业中的应用 。一些传统企业的实质性业务正在逐渐向B2B转变,更多的信息通过网络传递,订单在互联网上下单 。但是,物流模式并没有像以前那样改变 。以通用汽车为例,通用汽车建立了B2B电子商务网站——TradeXchange,计划到今年年底,其每年高达870亿美元的采购业务将完全通过该网站进行 。
三、什么是电商?电商是做什么?
其实电子商务是一个很宽泛的概念,它就像一张网,而程序只是这张网中的一点点细网 。在详细介绍电子商务之前,我们先了解一下什么是商业 。业务的核心是企业,同行企业构成行业,相关行业构成行业 。这是一个业务流程,可以用价值链、供应链、产业链来说明 。价值链是指企业为客户创造价值,可以简单描述为:产品设计-原材料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销推广-中间销售-消费者购买 。在销售过程中间,衍生出很多角色,比如经销商、分销商、渠道商、零售商等 。而这样一个简单的链条,就扩展成了一个复杂的“小网络” 。供应链是在产品生产和流通过程中,按照合理的流程,将相关角色组合成合理的网络结构 。例如:原材料供应商、生产商、分销商、零售商和最终消费者等 。供应链就像一个庞大的团队网络,从一个企业扩展到多个企业,将多个企业组合成一个更大的协作网络 。什么是产业链?产业链更宏观,属于企业的集群结构,但产业维度已经基本超出了大多数中小企业能做的范围 。了解实体业务流程,更容易理解电商产品的商业模式和产品定位 。常见的电子商务类型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B 。如果考虑跨境贸易的通关特殊性,其实跨境电商也是一个大类 。简单来说,现在的电子商务模式一般分为:企业对企业模式、企业对用户模式、企业对企业模式、用户对企业模式等 。根据企业和用户的定位选择不同的电子商务模式 。在电子商务如此发达的今天,其实各个领域都已经被电子商务覆盖,竞争非常大 。那么,如何在激烈的竞争中脱颖而出,选择产品就显得尤为重要 。如果商家没有找到合适的产品,就无法获得流量和曝光 。我们知道足够的曝光可以带来转化率 。曝光度不上去,是不可能赚钱的 。所以对于刚起步的电商或者小企业来说,要学会细分领域 。根据长尾效应,个性化的产品收益率也是非常客观的 。最直接的产品选择判断就是拿着自己想做的产品,在各种购物平台上搜索 。如果商家多,证明这个产品竞争力强,否则可以试试 。当国内购物平台饱和后,可以选择考虑跨境电商购物平台,如日本的starday、ebay、wish、全球速卖通等 。
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四、电商主要做什么想做电商需要怎么做
电子商务似乎离我们很近,我们都在网上购物和消费 。但我们不知道它是什么 。很多人认为电商就是网店 。事实上,电子商务涵盖的范围很广 。说电子商务主要做什么很简单,但是业内人士都知道这是一个很大的领域 。不是一两句话就能说清楚的 。首先,电子商务的发展需要一个网络平台(即网站),有的直接依托淘宝这样的第三方电子商务平台,有的自己搭建商务平台,需要专门的网页美工、编辑、网络维护人员和网站开发人员 。简单来说,就是通过互联网进行经营活动 。人们不再需要面对面处理商品,一手交钱一手发货,而是通过网上商城、物流配送、网银资金结算等流程 。传统商业模式有巨大而明显的优势,如扩大消费群体、降低成本、效率更高、24小时服务等 。电子商务现在只需要B2B、B2C、C2C三种模式:B2B:即商家对商家,也就是企业之间的网上交易,比如典型的阿里巴巴 。B2C:商家对海关是企业与消费者之间的交易,如JD.COM、当当、天猫等 。C2C:即海关对海关是消费者之间的交易,比如淘宝 。如何做电商,其实是一个很宽泛的概念 。它就像一张网,程序只是这张网中的一点点细网 。详谈电子商务
之前,我们先来了解一下什么是商业 。商业的核心是企业,同行企业构成了行业,而相关的行业便构成了产业 。这也就是一个商业流程,可以用价值链、供应链、产业链来阐述 。价值链就是企业为顾客创造价值,可以简单的描述为:产品设计-原料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买 。而中间的销售过程,又衍生出很多角色,比如经销商、分销商、渠道商、零售商等等,就这么一个简单的链条又扩展出一个复杂的“小网” 。供应链就是在产品生产和流通过程中,将相关的角色,按照合理的流程,组合成合理的网络结构 。比如:原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等 。供应链就像是一个团队大网,从一家企业拓宽到多家企业协作,将多个企业又组合成一张更大的协同网 。产业链又是什么呢?产业链说起来更为宏观一点,属于集聚而成的企业群结构,不过产业维度基本已超出大多数中小企业可作为的范畴 。理解了实体商业流程,就更容易理解电商产品的商业模式和产品定位了 。电商的类型常见的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B,如果考虑跨境贸易的有着清关特殊性,其实跨境电商也是一大分类 。说的更为简单一点,就是如今的电商模式一般分为:商家对商家、商家对用户、商家对商家对用户、用户对商家等,根据企业的定位与用户来选择不同的电商模式 。如果现在你做电商,你觉得是做一个淘宝好呢还是做一个淘宝好呢?首先你要先明白自己的定位,想要把自己的企业放到一个什么样的位置 。如果你只是想做一个B2C,想直接把商品交到用户手里,那最理智的办法,就是开一个淘宝店铺,快速又安全的一个电商思路 。如果你把自己企业定位到一个产业上,这就是一个很庞大的目标了 。必须要开发自己的独立商城平台,同时也可以和唯品会等主流平台合作,这些平台也都有开放的SDK,对自己商城帮助会很大 。独立的电商平台应该怎么做?绝对不是简单的下单、购买,而是由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等等众多板块组合成的一个综合系统 。一旦决定打造这么一个系统,企业就要定位于一个更为宏观的位置了,不能局限于单个企业的维度 。打造平台,优化行业效率,永远是更大的蛋糕 。从零起步做电商,一定要先理解商业社会协作流程,理解价值链、供应链和产业链的经营和协作 。然后根据自身的目标与定位,找到一个合适的电商位置,起步运营 。如果下次领导问你,要不要试试做个电商,你可以直接反问一下:做什么类型的电商呢?定位在哪呢?电商运营的日常工作一,店铺日常运营数据统计和分析,发现问题并解决问题 。二,店铺详情优化,活动海报优化,三,竞店竞品跟踪分析 。四,直通车,钻展,淘客等等推广五 ,客服的聊天话术跟进,给客服培训,提供业务能力六,活动报名策划,预估活动效果,总结,七,评价跟进,店铺动态指标跟进 。电商运营:如何做好淘宝店铺营销策划工作1、与平台日常沟通与平台沟通,平台活动及时报名跟进,多关注后台的营销中 心,看看星否有店铺合适的活动,多报名 。2.与品牌日常沟通与品牌沟适,确认当前店铺活动的产品,活动页面设计与文案,赠品,优惠券等资源信息 。3、促销活动筹备活动及促销计划确定后,做好相关准备工作,包括流量资源,运营活动、人员安排、产品信息沟通及团队人员培训等 。4、竞争对手分析每天查宥竞争对手店铺,了解对方的S新活动及新品上架动态,针对生意参渫的前5位的热销商品榜要里点关注,了解竞品的流量来源明细,竞品的引流关键词及成交关键词排名,还有对于一些比较好的首页活动和详恽页设计呈现,也可以借鉴参考,做到知己知彼 。5、流量分析对昨曰店铺的流量来析,了解客流情况,同时参考下同行竞争对手的流量倾况,看看店补的不足地方 。6、销量分析对店铺昨日的活动内容进行分析,了解活动反馈数据情况结果,是否达到了店铺想要的效果 。7、推广分析对店铺的营销工具桂广逬行分析(包括直通车,钻展,淘宝客等,了解店铺活动的投入产出比,跟踪店铺付费推广的效果分析 。
【电商产业链图解 东平电商产业链是做什么的,电商是干嘛的】五、电子商务主要是做什么的?电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴 。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务 。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能 。1、广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息 。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传 。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富 。2、咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的图形信息 。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式 。3、网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购 。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框 。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉 。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏 。4、网上支付电子商务要成为一个完整的过程 。网上支付是重要的环节 。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付 。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销 。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为 。5、电子账户网上的支付必须有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务 。而电子账户管理是其基本的组成部分 。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志 。而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等,这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性 。6、服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中 。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配 。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品 。如软件、电子读物、信息服务等 。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端 。7、意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见 。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路 。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会 。8、交易管理整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理 。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理 。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统 。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用 。扩展资料:电子商务领域监管立法进程再提速 。《电子商务法(草案)》第二次提交全国人大常委会审议,草案二审稿进一步强化了电商平台对假冒伪劣产品的监督责任,并拟明确电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权 。这意味着,今后电子商务经营者“刷单”、“刷信誉”等行为或被禁止 。在业内看来,进一步细化后的草案将有效推动网络空间秩序管理,将禁止刷单等规则列入草案中,也使得未来电商规范管理有法可依 。1、平台承担连带责任具体来说,草案拟规定,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的,应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施;未采取必要措施的,与侵权人承担连带责任 。而原版草案则规定,电商平台“明知”平台内经营者侵犯知识产权的,应当依法采取删除等必要措施,不难看出,二审稿进一步加强了对知识产权的保护 。从“明知”到“知道或者应当知道”的表述变化,对电商平台经营者治理假货提出了更明确、更严格的要求,通过强化电商平台对侵权假冒行为的责任,体现了立法对知识产权的进一步保护 。而为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范,加强消费者权益保护,草案二审稿拟规定,电子商务经营者应按照承诺或与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或服务,并承担商品运输中的风险和责任;电子商务平台经营者对标记为自营业务的商品交易或服务交易依法承担商品销售者或服务提供者的责任 。针对“刷单”、“刷信誉”等不良之风,草案拟规定,电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权 。2、填补监管漏洞草案二审稿对电子商务经营者刷单、刷信誉行为做出严令禁止后,可以预计,这将大幅度减少当前行业内暗藏的刷单乱象 。一名刷单手一天只要刷不足20单就可获得100元左右的回报,如果能够拉拢到其他单手入群,可获取的收益会更高 。甚至在平台商家竞争激烈的情况下,行业内传出了“不刷单等死”的理论 。刷单灰黑产业犹如行业毒瘤,虽然平台打击刷单一直处于高压态势,但隐蔽的刷单产业链利用平台没有执法权的无奈,依然吸附于电商平台之上 。而草案二审稿中有关明确电商平台连带责任的内容,则进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高要求 。实际上,强化电商平台知产保护,也就是通俗意义上坚持正品品牌、打击假货的问题上,一直是电商行业发展中老生常谈的话题 。京东全球购因平台上有第三方商家销售假“Tiger虎牌”保温杯而陷入舆论风波,尽管事后京东拿出证据表明,集团与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开,但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑 。3、政策仍存细化空间目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日,各界对法案进一步细化也抱有较高期望 。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理 。除了将禁止刷单的行为增加在草案中,后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化,但考虑到互联网行业所存在的特性,草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程 。而在假货治理方面,如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵,在草案二审稿中的表述则意味着,电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化,甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪 。今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容,网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在,电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势,此外,现在流行的一些网络直播以及相关经济行为,也采取摄像和录像的方式向消费者呈现,这与传统电视媒体并无二致 。参考资料来源:百度百科—电子商务
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六、电商主要是干什么的大的企业的有COO,如乔布斯的继任者库克就曾是COO 。大的电商企业,运营可以分出很多层次,去做不同层面的事情,一般的电商运营,是一个完整的电商小团队的核心,是经营者或者管理角色,他需要全盘操控,比如一个天猫店的运营,发展初期团队可能3-5个人,运营只有一个,你就是店长的角色,店里的日常经营都要管理,什么时候要进货,什么时候做促销,那些产品做暴款,店铺或产品怎么推广,预算的制定与执行,团队各成员和角色的管理和协调 。这个店铺的总业绩直接与你挂钩 。如果是一个大店,销售规模比较大,店长下面可以有多个运营,你可以按照产品品类、渠道,风格等分出几个运营,让他们横向管理,也可以按进货,销售,推广等职能来区分 。如果你是一个品牌多个店,或者一个公司多个品牌或者不同行业的产品,你可以针对性的让他分别带领不同的团队发展 。运营晋升主要以业绩考察为主,如果分职能管理,则需要相应的KPI指标 。根据企业自身的情况而定吧 。
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