一、电商,事业的重要手段是什么?
电子商务的意思是利用互联网上一切可以利用的东西来推销自己和进行交易 。很多手段,比如在大型电商平台上发布自己的产品,开博客,在BBS上发布软文,发给客户 。
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二、电子商务常用的支付手段有哪些?有哪些优缺点?
1.传统支付方式(1)现金支付 。(2)邮局汇款 。(3)银行转账 。现金支付的优点:使用简单,方便直观,适合小额交易 。现金支付的缺点:受时间和空间的限制,携带大量现金不方便,保管成本高 。银行汇款或邮局汇款是一种传统的支付方式,也是目前为止电子商务中最常用的支付方式 。邮局汇款是客户通过邮政部门将订单金额汇给商户的结算支付方式 。银行或邮局汇款可以直接用人民币交易,避免了黑客攻击、账户泄露、密码被盗等问题,对客户更安全 。但是,这种支付方式需要很长的时间来接收和交付货物 。例如,绮优邮局汇款的付款期 。com是14天,银行电汇是10天,其他网上支付只需要1-2天 。此外,客户必须去银行或邮局进行支付,这很麻烦 。对于商家来说,这种交易方式无法体现电子商务的速度快、互动性强、简单、运营成本低等优势 。因此,这种支付方式不能适应电子商务的长期快速发展 。传统支付方式的优势:符合消费者习惯,信誉度高,司法环境成熟 。传统支付方式的缺点:有现金风险,受时间地点限制,手续繁琐,效率低 。2.电子支付方式(1)电子货币支付方式 。电子货币是一种通过计算机网络以信息传输的形式实现支付功能的货币 。与传统货币相比,电子支付具有简单、安全、快捷、可靠和小额支付的特点 。电子现金是最具代表性的电子货币 。电子现金是由Digicash公司开发的 。通过他们提供的电子现金客户端软件“电脑钱包”(商家和消费者都可以通过开户获得),消费者可以从银行提取电子现金,然后存储在自己的电脑上 。当需要购物和用货币支付时,货币银行验证货币的有效性,用电子现金兑换真钱,商家收到消费者支付的电子现金,完成货币支付的过程 。消费者还可以将存储在自己电脑中的剩余电子现金放回银行的电子现金库 。因为电子现金不受传统货币面额的限制,非常适合小额支付,比如看一个网上新闻,下载一首MP3音乐等等 。现在微支付已经非常普及,被更多的人认可和接受 。(2)电子支票支付方式 。电子支票只是带有数字签名的数据信息 。它通过使用数字签名来确认付款人和收款人、付款银行和账户的身份 。电子支票的功能和传统支票几乎一样 。可用于实现支票支付业务和处理过程的电子化和自动化 。由于数字签名的高安全性,从某种意义上说,电子支票比传统支票更安全 。从电子支票的定义和功能可以看出,它具有以下特点:方便、高效、受众广、易流通、适用性强、安全性高、业务自动化、省时省钱等 。付款人填写的电子支票的结构和填写方法与传统支票相似 。除了收款人姓名、账号、金额和日期等必要信息外,电子支票还隐含着安全加密信息 。当支付过程开始时,付款人通过电子邮件将电子支票发送给收款人,收款人取出电子支票并用数字签名签署收到的确认信息,然后通过电子邮件将电子支票发送给银行;另一方面,付款人向银行发送电子支付通知,银行通过确认收款人的身份信息,将款项转入收款人的账户 。(3)银行卡支付方式 。银行卡支付方式是依靠银行卡来完成支付过程 。主要分为:结算卡、智能卡 。常见的结算卡包括信用卡、借记卡和借记卡 。
信用卡是一种正面印有发卡行名称、有效期和编号,背面印有磁条和签名条的具有消费信用的卡片 。现在常用的信用卡一般只指信用卡,即持卡人在信用额度内先消费后还款 。信用卡已经成为人们消费的主流工具,其工作流程和特点在此不再赘述 。借记卡是先存款后消费的银行卡,没有透支功能 。除了转账结算、现金存取、购物消费等功能外,还具有基金、股票交易等理财功能 。借记卡提供了大量的增值服务,方便了人们的生活 。准确地说,借记卡不是银行卡,但它在电子商务中的支付结算功能类似于银行卡 。其消费额度和发卡标准高于信用卡,且无循环授信 。每月消费金额必须按时足额还款 。智能卡是一种特殊的卡支付方式 。它是嵌入微处理器芯片的塑料卡,用于存储和管理用户的个人信息,如私钥、账户信息、信用卡密码等 。代表性的智能卡是万事达卡国际公司的Mondex卡 。使用Mondex卡的商家必须安装专用读卡器 。其工作流程如下:持卡人将Mondex卡插入读卡器 。当商家和持卡人的身份被验证后,商家请求结算,验证商家在持卡人的Mondex卡上的数字签名,商家也验证持卡人的数字签名 。当双方签字确认后,从持卡人的Mondex卡中扣除商品金额,并将相同金额转入商户账户 。智能卡的优势是显而易见的 。首先,信息存储容量比一般磁卡大100倍左右 。它比信用卡更保密 。智能卡上的信息是加密的,只能由合法用户使用 。且携带方便 。然而,智能卡必须由特殊的信用卡设备支持,这阻碍了它的发展 。(4)电子钱包 。电子钱包作为一种电子支付工具,实际上是一种电脑软件 。其功能类似于传统钱包,可以存储电子现金、电子信用卡、用户身份证明等信息,可以进行电子安全认证 。
的管理,完成安全的电子交易,并进行交易记录的保存 。利用电子钱包购物必须在电子钱包服务系统中进行 。用户通常在银行是有账户的,且必须安装符合安全标准的电子钱包软件,一般是免费提供的 。在该软件中有电子钱包管理器,用来对用户的口令及其他数据进行管理;还有电子交易记录器,用来存贮和查询用户交易记录 。当需要进行交易时,选择所需的交易方式,就可以顺利完成支付过程 。目前已经有VISA Cash、Mondex、MasterCard cash、Clip和Proton等电子钱包服务系统,还有eWallet以及Microsoft Wallet等应用性强的电子钱包软件 。从电子钱包的功能和使用来看,电子钱包具有安全性高,适用性广,记忆力强,管理高效,省时和支持小额支付等优点 。但电子钱包仍属于一种具有特殊使用范围的支付工具,并没有通用标准,限制其广泛使用和发展 。值得一提的是,随着手机业务的不断发展,手机已经相当于个人电子钱包被人们关注和使用,通过它可以进行一些小额付费业务如话费、网费和月杂费的付费,证券信息等 。可以说,随着无线网络的发展,将来会有更多方式的业务会通过手机支付来完成 。(5)一卡通和其他支付方式
三、请问电商的促销手段主要都有什么?秒杀,团购,还有就是逢年过节就搞优惠,还会和一些大品牌合作,配合他们的宣传峰谷做活动,最新的流行趋势还有众筹,个人觉得就是低价团购的变种,换了个好听的名字,优惠力度比较大,而且一些产品都比较小众,看你需要什么了 。
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四、做“电子商务”有哪些方式?B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七类电子商务模式等等 。B2B = Business to Business.商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换 。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程 。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等 。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two) 。B2B的典型是中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、Needsee、电子商务学吧 等 。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B,按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B,垂直B2B有:中国化工网,鲁文建筑服务网 。B2C = Business to CustomerB2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志 。第一种:综合商城:淘宝 线上的 天河城,正佳广场商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入 天河城 正佳 新大新 等现实生活中的大商城一样 。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去,这就是商城 。而后面的 淘宝商城 也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西 。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套 。而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色 。这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城 。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,目前是 淘宝 一家独大的尴尬境地 。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及 。第二种:专一整合型:赛V网赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等,将作为一体的大型体育综合门户网 。北京赛威网信息技术有限公司是一家富有创新性的综合性企业,他们把先进的电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,用现代化网络平台和呼叫中心的方式为客户服务,主要做体育品牌用品业务,做到只做正品,假一罚十,十分注重客户服务 。公司依托赛V网,用网络营销和网站推广为主要手段,主要靠先进的营销理念,高效完善的配送方式,全新的经营模式,为消费者提供高品质的完美购物体验 。第三种:百货商店: 亚马逊 当当 卓越 线上的沃尔玛商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线 。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务 。这种店甚至会有自己的品牌 。就如同 线下的 沃尔马,屈臣氏,百佳百货 。这种模式最据关注的当数 亚马逊,很多业内的朋友笑称,要入电商行业,先研究 亚马逊,要做电商行业,要摆脱 亚马逊,说的就是其专业,而规模化,让你既爱之,又妒恨之 。而这里举 当当 卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持 的公司,尽管在04年 号称 亚马逊 号称以 1.5亿美元收购当当被拒,后以一半的价格收购了卓越 。或是这是资本运作层面的战略,也只能说操作这两个网站的主儿,资本运作能力还是不错的 。当当,卓越这种商店存在于网上的,会有多少家呢?因为各自有库存,配送等环境的差异,会给每个平台赋予了各自不同的元素,也就是说是有品牌效应的 。有了品牌效应,其实这种模式的网店是可以多家的,不仅仅三五家,可以是一个倍数 。可能消费者会因为某一个体验,较小的价格差异,或是一次不好的购物体验,而使得会选择尝试其它家的可能 。其中,当当 卓越都试过 店中店的模式,不过比较失败,但有想往 商城转化的迹象 。第四种:垂直商店:麦考林 红孩子 京东 优歌网 线上的千色店、国美 360商城 、笑购网垂直商店,服务于某些特定的人群或某种特定的需求,提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现 。如 麦考林 定位于 18-25岁的年轻女性群体无店面销售载体,尽管起家是用DM,后面慢慢向网店倾向 。红孩子起步时就以母婴市场切入如京东,做线上的国美,专业于销售电器/3C产品这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足 于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器) 。垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分 。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着 。而也正因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善 。这里我们发现一个现象,比如 上述例子的 京东,红孩子,以近期的动作来看,都开始了扩大产品线,如 红孩子 以原有的 母婴市场,拓展到以 家族为单位的购物平台;如 京东 通过低价的电器/3C产品吸引了大批的购买者,然后通过丰富产品线,添加/推荐 利润空间更大的 产品以谋求赢利 。很明显,他们都在往 综合商店 转型 。而另一个现象,像 麦考林,优歌网 这种针对人群细分的垂直商店,是将自己 形成 品牌的趋势 。第五种:复合品牌店: 佐丹奴 百丽佐丹奴是一个传统的服装品牌,自己有N家直属、加盟店 。正佳商城开了,佐丹奴进驻,而网上的淘宝商城开了,线上的佐丹奴也进去了 。而哪怕是所有的商城都倒掉,佐丹奴也有自己有独立形象店,这就是传统的品牌 。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候,他们大胆的作了不同价格的运营,而其完善的仓储调配管理通过网络的销售更好的把握了现金流及货品流通的运作 。就像百丽,线下有近8000家店,据公布08年就做了160亿的市场 。目前进军网络,更是大胆尝试,线上的款式或是品牌有一定的区隔,也进行大量的生产,因为,如何线上卖不完了,那8000家店可是很好的清库存的出口 。20万双线每家店销上二十多双就解决了.类似这种店,随着电子商务的成熟,会越来越多的传统品牌商加入电商战场,以 抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动 。这种网店有多少呢?线下有多少家,线上就会有多少家 。而包括了国美这种,都是属于复合型网店,只是整合的力度还不够,模式未成熟,所以暂时不提 。第六种:轻型品牌店 PPG VANCL 梦芭莎PPG 与VANCL 的案例已传遍大街小巷了,尽管存在着诸多争议,但新事物总是在争议中产生的 。而这里加入梦芭莎有两个原因,第一,是 YES PPG 已被众多媒体棒打,VANCL也传闻即将转型为综合商城 。对于梦芭莎是先从 DM投递+网络+CALL Centre,然后再做线下形象品牌店 。据说月销售额达600万了 。也是值得关注的一个代表 。中国已是一个生产大国,N多的代工厂,成熟的行业链条足以满足生产需要,而中国人赚钱都是属于产品利润溢价,而非品牌利润溢价(比如中国的MP3,在赚十块钱的利润,而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润),在环境的催熟下,做一个 品牌已非一定必要是自己有工厂,相反,中国拥有了与天独厚的优势,品牌商可以更专注的提供个性化,更细腻的满足受众群体需求的产品,基于品牌定位,加强产品设计,通过信息化应用,配合日益成熟的互联网销售平台,日趋完善的物流配送乃至各种服务等,整条链条日趋细化与完善,使得品牌商可以专注做自己擅长 的事情,而其它事情都外包,用最好的原材料提供商,找最好的生产厂商,寻找高效益的有效推广渠道,强强结合,你的优势将突现得淋漓尽致 。回头看,世界顶级的品牌商们,不也是这样做吗?轻型的品牌店是可行的,关键是别迷茫了自己,找出自己核心的竞争力,其它让更强的人来承担 。而眼下,再有想着什么都是自己干的老板们,也需要重新思考了,别让自己绊倒 。前面谈到梦芭莎也开了几家实体店,甚至由原来的卖内衣,拓充产品系列至女性消费的方方面面 。这也说明轻型的网店也正在往复合型转化 。同时,往后,轻型的品牌店,将对传统的品牌店,挑起一场混战,谁都可能会赢,而输的总是不肯接受别人优点的企业 。第七种服务型网店 易美 亦得易美是一家 网上冲印公司,比如,小王结婚了,跟老婆去了欧洲度蜜月,拍了好多的相片,可是,还没回到家,亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片,相片有的是嵌在骨瓷杯上,有的按自己的意愿,装订了漂亮的相框,正放在爸爸妈妈的房前 。亦得代购,购遍全球 。是的,可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品,并以收取适量的服务费赢利 。服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至 是帮你排队买电影卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店 。第八种导购引擎型 爱比网比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点评,比友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的比友 。作为B2C的上游商,给商家们带去客户,是建立在消费者的角度上做服务的,这才是王道 。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台,并以降低高品质b2c商家们的营销成本 。C2C = Consumer to ConsumerC2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一 。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价 。C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等 。B2M = Business to ManagerB2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式 。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者 。企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的 。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金 。B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下 。其实B2M本质上是一种代理模式 。Business to Marketing面向市场营销的电子商务企业(电子商务公司或电子商务是其重要营销渠道的公司) 。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点,并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理,从而使得站点作为企业的重要营销渠道 。M2C = Manager to ConsumerM2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念 。B2M环节中,企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的 。而在M2C环节中,经理人将面对Consumer,即最终消费者 。M2C是B2M的延伸,也是B2M这个新型电子商务模式中不可缺少的一个后续发展环节 。经理人最终还是要将产品销售给最终消费者,而这里面也有很大一部分是要通过电子商务的形式,类似于C2C,但又不完全一样 。C2C是传统的盈利模式,赚取的基本就是商品进出价的差价 。而M2C的盈利模式则丰富、灵活的多,即可以是差价,也可以是佣金 。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多样性,比如零库存;现金流方面也较传统的C2C更有优势 。因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付 。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等 。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种 。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心 。从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成 。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行 。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用 。另外还有两类:B2A = Business to Administration(也即 B2G = Business to Government)商业机构对行政机构的电子商务,指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动 。例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标 。目前这种方式仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快,因为政府可以通过这种方式树立政府形象,通过示范作用促进电子商务的发展 。除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等 。我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务,如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等,建立我国以外贸为龙头的电子商务框架,并促进我国各类电子商务活动的开展 。C2A = Consumer to Administration(也即 C2G = Consumer to Government)消费者对行政机构的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动 。这类的电子商务活动目前还没有真正形成 。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税 。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形 。政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务 。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如社会福利金的支付等,将来都会在网上进行 。
五、电子商务的技术手段是什么?电子商务这个专业现在是最热门的,已经扩展到很多领域了 。同时就业回前景也是很不错答的,并且电子商务现在是社会发展的主流,很多的电子商务公司纷纷崛起,同时人才也是非常欠缺的,一般企业招的职业有:1.美工设计2.运营团队3.推广团队4.客户服务,简称客服这几种职业在电子商务领域中是非常热门
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六、电子商务的主要营销方式有什么电子商务经营模式和电子商务运营模式是一样的 。都是下面的内容:主要是4种B2B是企业对企业进行网上交易B2B指的是BusinesstoBusiness,即商家(泛指企业)对商家的电子商务B2C(BusinessToCustomer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务 。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动 。C2C的意思就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务 。打个比方,比如一个消费者的有一台旧电脑,通过网上拍卖,把它卖给另外一个消费者,这种交易类型就称为c2c电子商务 。C2B是电子商务模式的一种,即消费者对企业(customertobusiness) 。最先由美国流行起来的消费者对企业(C2B)模式也许是一个值得关注的尝试 。C2B模式的核心,是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益 。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式
【电商怎样做推广 电商要用什么手段,电商推广主要做什么】
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