汽车|岚图的用户运营之道:原来,还能这么干( 二 )
这份用心也让岚图收获了阶段性的胜利,成为最快实现单月超3000辆交付的电动汽车新品牌 。2022年1月1日,岚图汽车第一个公布了2021年12月交付数据,12月交付3330辆岚图FREE,环比增长192% 。自2021年8月启动交付,岚图连续五个月实现环比上涨,累计交付6791辆岚图FREE,成交均价超33.8万 。
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据钛媒体APP了解,为满足用户尽早提车需求,岚图汽车发挥国家队造车的实力,全球范围内寻找生产资源,获得了供应商合作伙伴的大力支持 。随着12月产能大幅提升,岚图汽车将提车周期缩短至1个月内,1月10日前下定岚图FREE的用户,春节前可提车 。
目前,岚图旗下仅有岚图FREE一款车,售价区间为31.36-36.36万元 。此外,岚图汽车在广州车展上还推出了一款全新MPV——梦想家 。基于用户需求,岚图汽车计划在三年内形成跨SUV、MPV、轿车的三大品类矩阵,每年向市场投放不少于一款新车型,不断扩展高端电动汽车品牌的产品阵容 。
当下,里程和补能依旧是用户选择电动车时的最大顾虑,为了解决用户普遍存在的用车焦虑,岚图汽车以用户为中心构建创新的商业模式,自主研发了ESSA原生智能电动架构,是目前行业内唯一选用增程和纯电双动力布局的电动品牌 。
在渠道布局和服务网络上,为了更广泛地触达用户,岚图正在加速拓展速度,预计2022年,岚图空间将增加到105家,覆盖48座城市,交付服务中心增至40家,覆盖40座城市 。
智能汽车时代,用户需要的是一台聪明可生长的汽车 。12月27日,岚图FREE开启首次整车远程OTA升级,新增K歌功能;语音交互做到“可见即可说”,响应更加迅速,覆盖更多使用场景;车机界面更清晰,可一键直达高频功能,超60项功能升级让车辆常用常新 。
小结做时间的朋友,做用户的朋友 。正如罗振宇所言,这家企业不再是把产品卖给陌生人的厂商,而是一个为喜欢自己、信任自己的人努力服务的组织 。
除了懂车,岚图还懂得,这是一个人比商品更重要的时代 。原来,在用户运营这件事上,国家队岚图还能这么干 。
【汽车|岚图的用户运营之道:原来,还能这么干】拆掉思维的墙,央企再创业,也能走出一条创新和不一样的路 。岚图的2022年,或将给新能源市场带来新的涟漪和生机 。(本文首发钛媒体APP,作者/张敏)
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