沟通艺术之人际沟通入门沟通艺术之人际沟通入门

本篇为《沟通的艺术》读后感第一篇，当今的社会任何一个行业，一个人的沟通能力对于他在这个行业中能否取得成功都有非常重要的作用。《沟通的艺术》是一本很好的书籍，它告诉我们一个人的沟通能力是可以后天训练出来的，并且给出了相关的方法。

人类是群居动物，我们的日常生活中离不开相互之间的沟通，可能偶尔我们需要独处，需要一个人静静，不过独处是有一个临界点的，超过这个临界点，独处的快乐就会变成痛苦。比如让把你一个人关在一个屋子里不让你跟外界沟通，用不了多久你就会疯掉。
人为什么需要沟通呢？
第一，生理需求，研究表明人际关系贫乏的人比人际关系好的人更容易生病，或者早逝。有效的沟通，能增人们的生理和心理的健康。
第二，认同需求，我们需要跟别人沟通才能知道我们是谁，就像世界上的狼孩，跟狼一块长大，他不知道自己是个人，一切按照狼的习性。我们需要观察别人来认识自己。
第三，社交需求，我们需要别人来跟自己聊天，娱乐，解闷，生活，工作，实现自我。良好的沟通能力容易让我们获得高薪，它比技术比学历更重要，和同事相处中，沟通越好也越能得到重视。
沟通分为两种:
第一种点线传递，人们通过信，书，报或者我们现在的阅读类app，视频类app等，传递者单方面把信息传递给接收者。
第二种，交流性传递，面对面交流，或者现在的微信,qq等聊天工具，接收者在接受的同时也在传递信息，传递者在传递的同时也在接收反馈，两者双向传递。
沟通的原则
沟通分为有意识的和无意识的，有意识的沟通比如去跟老板提加薪，无意识的比如你听到有人在背后说你的好话或者坏话，这时候你心中肯定对这些话有了自己的判断。
沟通是不可逆转的，说出去的话泼出去的水
沟通需要注意的是:
沟通是不可复制的，场景不同，沟通的方式就不同，一个好的沟通放到别的地方可能就不好了。
沟通的越多不见得越好，不要钻牛角尖，有时候过度的沟通只会是平白浪费时间。
沟通需要我们有一定的表达能力，能把自己想要的表达清楚，不能把意思讲明白，容易让别人误解你的意思，造成不好的沟通结果。
沟通不能解决所有的问题
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人际沟通的本质
比如我们向路人问个路，去饭店吃饭跟服务生讲话，这种形态并不是我们通常意义上的沟通，只能说是一种交谈。真正的沟通有一下的特点;
独立性，每一个沟通的个体都是独立的，不同的个体之间的沟通需要不同的方式，这也就造成了沟通的不可替代性
互相依存性，彼此互相影响，一段关系中，互相交流的双发是互相影响的，就想陌生人的喜怒哀乐跟对你没有任何影响。
就想上面的我们跟路人交谈，或者去市场买菜跟卖主交谈等这种情况下我们并不会去经营跟他们之间的人际关系，而在跟家人，朋友之间相处的时候，我们会花时间去经营。
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如何成为沟通高手
什么是沟通能力
有效的沟通必须能达到某种预期的目的，并且能维持或者增进这种关系
由于文化性格等差异，不同的成功沟通者的成功方法是不同的，有的可能幽默，有的可能严肃等等，在学习别人的沟通技巧的时候，不能一味复制，我们需要根据自身情况进行调整。
沟通能力可以通过后天训练提高
沟通高手懂得从不同的沟通方法中找到最适合自己的沟通行为。
比如有人熟人一直在你耳边叨逼叨，这个时候你感动很烦，你可能有一下的几种反应：

你可能会保持沉默，因为说多了可能会引起一定的风险
你可能会暗示说话的人，你现在很烦
你可能会开个玩笑，幽默的告诉他你现在很烦
你可能直接坦白的告诉他，你现在很烦，让他住口
你可能直接让他住口
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上面的做法都不能说对也不能说错，因为不同的情况下，不同的做法都会带来不同的效果。想要选择正确的做法，需要根据时间，地点，你的目的，你对他的熟悉程度等等来确定。

沟通能力是一种人人都可以拥有的技巧，想要提高自己的沟通能力，首先要愿意并且敢于跟陌生人去聊天，不同的文化之间，不同的认知之间的交流肯定会出现一定的差异，这时候，我们需要有开阔的胸襟能容忍模糊，接纳差异，不断的去观察，去学习。
【沟通艺术之人际沟通入门】想要有一个好的沟通能力，需要慢慢的练习，不是一蹴而就的，其实任何技能的学习都不是立马就能学会的，都是需要一点一点的慢慢积累。书中后面会讲解一些锻炼沟通能力的技巧，需要一点一点的去做去训练，最后才能熟练运用这些沟通的技巧成为沟通达人。