尽管在2021年第四季度的全球手机销量排行榜中，苹果手机以22%的份额超过三星再次登顶全球手机销量第一的位置，但是苹果最近又陷入了bug风波。
近日，iPhone13粉屏的话题也登上热搜，引发了网友的广泛讨论。根据当事iPhone 13用户表示，自己的手机出现了随机粉屏的问题，如果不重新启动就无法正常使用。无独有偶，有国外用户也遇到了类似的问题，苹果为其中部分用户更换了新iPhone，但并非所有用户都获得“换新”待遇。对于此次iPhone 13出现的粉屏问题，苹果公司表示，这只是一个软件问题，而不是硬件问题。
文章插图
【 iPhone|并非硬件问题？苹果回应iPhone粉屏bug】在Reddit论坛上，同样有不少用户报告了他们的iPhone 13存在同样的问题。有用户指出，他在使用导航时遇到了屏幕变成了粉色的问题，不过随后重启设备，之后这个问题就没有再出现。
苹果公司官方客服回应称：“我们并没有接到相关的通知，说这样(的情况)是一个硬件问题。因为出现这样的情况一般是由于系统它卡死了。”
文章插图
客服建议，用户最好首先备份一下手机的数据，然后升级到最新系统。另外，如果手机上有些App没有更新，建议更新一下，排除掉App版本和iOS版本不兼容的原因。如果确实有需要(维修)，客服可以帮助安排售后。
截至目前，iOS 15.3 RC并未提及粉屏Bug的修复。而在每代iPhone发布之后，有关于新机的各种bug可谓屡见不鲜。根据 Counterpoint Research 最新最新的《中国智能手机周刊追踪报告》， iPhone 13系列在国内市场已经连续六周销量第一，其中iPhone 13 销量占比最高，达到了51%。面对这么大的用户基数，苹果还是需要重视每一个bug，希望能够尽快给到解决方案。
推荐阅读
- 海外市场|凭借近2亿的年销量，小米三年超越苹果的可能性有多大？
- iphone|苹果教你如何让 iPhone 电池保持健康
- 平板电脑|OPPO首款平板电脑上架京东开启预约：窄边框设计，2 月 24 日发布
- 旗舰|摩托罗拉 Edge 30 Ultra渲染图曝光，或将首发高通新一代旗舰处理器
- 指纹|比亚迪指纹识别专利获授权，实现两级唤醒避免误触
- 富士康|厉害了！1月iPhone在中国市场出货量要创新高 国人购买力太强
- 联想l32p|面面俱到大“显”身手，联想“全能级”显示器L32p、L27q首发上市
- 下降|1月国内手机出货量超3300万部
- oppo|荣耀首登安卓阵营榜首，高端手机市场重新洗牌
- 王者荣耀|一加10 Pro、小米12 Pro游戏对比：同是骁龙8差距有点大