黑猫|iPhone13全系“粉屏”上热搜，网友“煞有其事”：国产要发新品了( 二 )
小米12系列发布时间为2021年12月28日，近期无新机发布的消息；
......
其余国产厂商均无近期发布新品的消息传出。
答案四、“是某多补贴的残次品”。
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通过“黑猫投诉”平台“粉屏”投诉信息来看，消费者购买的渠道是多样化，而并非只是在某一个固定电商平台购买。
官网购买出现的问题机器：
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线下店购买出现的问题机器：
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某东购买出现的问题机器：
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某商城购买出现的问题机器：
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线下直营店购买出现的问题机器：
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购买渠道不仅涉及多家电商平台，苹果官网及线下渠道均有问题机型出现，并非网友们猜忌的某个平台的残次品。
如果真的大量所谓的“残次品”流出，苹果的品控就要遭受质疑，所要面临的问题恐怕会更严重。
最后现在网上一谈论起“苹果手机”，就会出现两种极端的声音。
一则是“苹果不行了，哪哪都不如国产手机”。
事实呢？
2021年国内智能机市场苹果销量为第三，同比增长29.9%。除了第二季度以外，其余三个季度都是正增长，增幅在15%-181%区间。而在5000元以上的高端市场，苹果份额由2020年的48%大幅增长至75%......通过数据可以看出，华为的高端市场份额已经被苹果抢夺差不多了。
如果说苹果不行了，中国市场为何还有如此多的消费者选择苹果手机？
二则是“苹果没有任何问题，即便有也是有阴谋的”。
只要苹果手机出现问题，就会有一大批人出来反驳，理由还相当充分：我的手机怎么没有这种问题？
事实呢？
曾经的iPhone X 系列屏幕存在缺陷，官方公告部分免费更换；
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曾经的iPhone11系列还是存在触摸问题，官方公告更换计划；
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iPhone12系列存在“无声音”问题，官方公告服务计划；
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每一款产品都是有“残次品”出现的几率，当然这不是厂商故意而为之，而是不可控的因素太多，比如生产线、供应商等等因素。
但这一切都不是“粉丝们”视而不见听而不闻的理由，更不能因为它的其他方面出彩，就可以作为“精神股东”无脑维护，否认其他存在的问题。
本次“粉屏”事件非个体，更不是某一家国产厂商宣传自家产品而故意渲染为之。
目前苹果客服已经给出回应：
我们没有注意到设备硬件方面的相关问题，因为这种情况 [粉屏] 是在系统锁定时引起的。此外，苹果还建议用户备份他们的数据并安装 iOS 15 可用的最新更新和应用更新，确保系统处于最灵敏的状态，以排除 App 版本与 iOS 版本之间的不兼容。
相信苹果后续会有官方处理结果。
作为消费者应该持有“存疑”的态度，但并非是针对同一个身份的其余消费者，而是针对产品的本身，更不能一味去包容问题产品。
也只有这样，才能引起厂商们关注问题、解决问题，以及日后的避免再出现类似的问题机型。
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