苹果|iPhone粉屏门!官方回复:可能是系统原因导致,暂时没有办法
上周的iPhone 13系列粉屏事件,相信大家都已经听说过了,这一度上到了微博热搜,微博中网友表示说,自己的设备在经历了粉屏后,还会伴随着卡顿、闪退、自动重启等情况出现,反正关于是13翻车的消息层出不穷。
虽然不少朋友在后台反馈说,自己的iPhone 13系列并没有遇到这种情况,但是小编也注意到还是极个别的小伙伴出现了类似的问题。
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其大致表现为,iPhone 13用户发现设备出现了不同程度的粉色色块,严重的会使整个屏幕显示为粉色,十分影响体验。而遇到这种情况,解决方法就是重启,使设备恢复正常。
这也是继前阵子的绿屏和红屏之后,iPhone 13再一次在屏幕上翻车。
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对此,压力都来到了苹果官方这里,此前官方客服表示,苹果公司已经注意到了这类事件,并且展开了相关的调查,一旦有什么消息会及时公布。
然而根据最新的消息显示,苹果客服表示:我们没有注意到设备硬件方面的相关问题,因为这种情况“粉屏”是在系统锁定时引起的。
对此,苹果建议用户备份自己的数据并安装iOS 15可用的最新更新和应用更新,确保系统处于最灵敏的状态,以排除App版本与iOS版本之间的不兼容。
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上述回复也表明,苹果那里暂时还没有更好的解决办法。所以遇到这类情况,我建议大家带好相关证明,直接去官方售后检查,说不定能直接换部新机呢。
虽然官方没有提出解决的办法,反而民间有大神分析的头头是道,表示这是由于iPhone 13内部的空气压力传感器引起的,不过相关的解决方案没有明说,这里只能等官方的进一步明示,并且提供相应的解决方案了。
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