首先iPhone的“免费换新”是指的“以换代修”，也就是iPhone手机在保修期内如果出现了非人为因素导致的质量问题，拿到苹果官方售后维修点，维修人员会直接提供一款官方翻新的iPhone手机，来代替用户手中出现问题的iPhone手机。这种方式的有点就是减少了用户等待维修的时间，提高了售后服务体验。
但是为什么苹果的这项规定没有国内执行下去呢？其实在2017年之前，国行iPhone也是使用“以换代修”的方式进行售后，只要用户的手机出现无法开启、频繁重启等不能正常使用的问题，苹果售后都是直接换成翻新机，而且换新后的保修时间也会重置，从换新的时间点开始再延长一年。
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这就使得很多用户想到了一个绝妙的方式来钻空子捞好处。很多用户在手中的iPhone快到保修期的时候，就通过一些特殊的方法人为的损坏内部零件，造成手机存在质量问题的假象，然后用损坏的就iPhone去换取苹果的“新”iPhone。虽然苹果售后用来更换翻新机并非全新的零售机，但是这些翻新机是苹果官方维修的，质量上和零售机没有太大的区别。因此用快到保修期的iPhone手机换取苹果售后的翻新机肯定是一笔划算的生意。
甚至还有一些黄牛专门收购快到保修期的旧iPhone手机，然后进行批量的“损毁”操作，再从苹果官方售后换取大量的“新”机，拿到市场上贩卖。过去网上的苹果“官换机”基本上都是通过这种方式从苹果售后换来的。
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如此之多的用户和黄牛频繁通过苹果官方售后套取翻新机，甚至有一段时间某些区域售后换出去的翻新机，比卖出去的全新机还要多。这样一来必然会引起苹果的警觉，后来苹果官方一调查，发现官方售后的“以换代修”居然会导致亏损，自然也就不愿意继续这项业务了。
所以现在国行iPhone手机如果出现了问题，拿到苹果售后就无法享受“以换代修”福利了，苹果的维修人员会认真检测手机出现的问题，并有针对的进行维修，主板坏了就换主板，电池坏了就换电池，用户也因此需要付出大量的时间成本。
【 国行|全世界的iPhone都可以免费换新，为什么现在中国却不行？】
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总的来说，苹果在国内的“以换代修”规定就是被一些贪便宜的网友和黄牛给“玩坏”的，至于为什么其它国家的用户不会利用这项规定贪便宜，只有国内出现了这种情况，就不在本文的讨论范围之内了。
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