用数量带动质量,用点子激发点子,这点我觉得李经理通常用的方法。每次有客诉时,总会在群里问下各店长的意思。
其实说白了,并不是他有自己的答案,只不过是让大家头脑风暴一下而已,看看是否有人会想到除了下架之外的更好的办法。
【《头脑风暴》】反推,头脑风暴并不是单纯的解决问题,还会推动大家多动脑多思考。
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