初到韩国之印象|初到韩国之印象 — 开放式办公
到了周末,走在韩国的大街上,你可能会感到非常的奇怪,几乎所有的商店,银行,邮局都是关门打烊,街道上也没有很多的人,反倒觉得比较冷清,我非常奇怪的问老公,怎么周末还休息啊,如果想要存钱,寄东西怎么办啊。
老公说在韩国有很多的方式,可以在网上,电话里存钱,寄钱,消费可以刷卡,但因为毕竟来的时间不长,还是表示非常的疑惑,总觉得有那么一点的不方便。至少体会了一次和公公婆婆在周末外出,但超市关门,没有买到东西的经历。
老公解释,到了周末,一般在汉城工作的人都会开车回家,或者大部分的人选择外出短途旅游,登山,等其他的活动,所以反而到了周末,城市的街道会显得冷清。
但对于我来说,对于韩国的开放式办公却深有体会。
刚到韩国那天,老公下了飞机,在机场的银行办理业务,我就坐在旁边的沙发上等老公。让我觉得很新鲜的是,在我的印象里,银行里办公的地方应该是由厚重结实的玻璃墙挡着,半人高的操作台,摄像头,银行保安什么的,防备措施都比较严格。可在这里,我却注意到,其实就是敞开式的工作台,几张大方桌在服务区,每张桌子上放着工作文件,摆着电脑,抽屉里存放着钱,坐在银行工作人员的对面,可以清楚地看到他们的一举一动。我也没有看到什么摄像头和保安。
我奇怪的问老公,怎么没有保安和摄像头,在中国的银行都有啊,工作人员区这么开放啊,站起来伸手就可以碰到对面的工作人员,万一有人抢劫了怎么办。
老公说,他也不知道为什么中国的银行里有保安和摄像头,还有这么严密的工作区域。他早已经觉得是稀松平常的事情了。看来我的担心是多虑了?不过我虽然听不懂他们讲什么,但感觉服务非常的和蔼,坐在对面办手续,对我来说,感觉也是非常的亲切。
我以为只有机场的银行是这样,但以后去过了很多次银行,都是相类似的服务设计,我想估计是不是有别的方式防止抢劫事件的发生呢,或者说,按照我的中国式的思维去担忧是不是叶公好龙了呢。不过有意思的事,我倒是在韩国的新闻上看到了有蒙面大盗抢劫超市的报道。
原来以为,只有银行是这样的开放式的办公,发现在这里的政府机构同样也是开放式的办公,和公公一起去市政府办理我的医疗保险,去出入境管理局办理我的外国人登陆证,屋内的陈设都比较简单,方桌,电脑,文件夹。同样的是没有隔着很厚的玻璃和墙,没有很高的工作台,举着脖子,仰着头说话。等候区有沙发,饮水机,最主要的是坐在对面,同样也是非常清楚地看到工作人员在做什么。
老公觉得这个很正常,他认为政府的公务员就是为大家服务的。
公公和我在市政府办理医疗保险的时候,我在沙发上等公公办理手续,工作人员的态度都很和蔼,旁边摆着一台电视,正在转播世界棒球精英赛,美国队和韩国队比赛的实况,工作人员在一边忙碌着,公公就饶有兴致的看着比赛,大概半个小时,手续也办好了,电视也看得差不多了。
想来,这办个手续也还是比较享受的。
【初到韩国之印象|初到韩国之印象 — 开放式办公】附:我现在发现银行有监控的录像的,对之前的说明有个纠正,不过倒是敞开式的办公。
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