文章图片
图片发自App 齐景公时,晋国从西部兴兵,燕国也乘机从北方入侵,而齐国缺乏能领兵打仗的将领,形势十分危急。晏子保举一个叫田穰苴的平民,说是很会打仗,齐景公也不认识他,但是没有办法,手底下没有可用之人。
【铡刀与鞭子】见面之后,景公对田穰苴很满意,当日就拜为将军,领军车五百乘。穰苴说,我是一个鄙贱的草民,领这么多兵恐怕人心不服,希望派一个宠信的人来作为监军。景公听了,正和我意呀,赶紧派了他的宠臣庄贾作为监军。
田穰苴与庄贾约好第二天午时出征,庄贾却喝得酩酊大醉,怎么催促也来不了,直到下午太阳落山才赶到,不由分说,穰苴立即命人把他绑起来,当着数万将士的面,直接给斩了。就连皇帝派过来救人的大臣,也以擅闯军营论罪,乘的车被砸了,驾车的人被杀了。三军一看元帅军令森严,有法必依,铁面无私,一时群情振奋,斗志昂扬,并很快大破燕军。
不过,我有一种感觉,田穰苴是故意的,甚至设局坑害庄贾的。他从一介草民到统兵大将,一步登天,根基却不稳,他急需一个树立形象和权威的机会。所以,从一开始他就瞄上了齐景公宠臣的人头,他知道君王宠幸之人必然骄横跋扈,立好的规矩必然难以遵守,从庄贾被派到军营一刻起,他的人头就已经落地了。最终部队士气大震,大胜而归,齐景公亲自到城外迎接他,封为大司马,庄贾的那个事情,早没人提了。
文章图片
图片发自App 领导常讲的,罚一人而三军震,大概就是这种情况,这种惩罚就像锋利的铡刀,实施残忍而血淋淋。但是,要想达到这种效果,并不是说杀一个有罪之人就可以的,必须要满足两个条件,一是被惩罚者一定要是上位者、领导者,常人眼中不可能受到惩罚的人,像前面的庄贾、吴王的妃子,受到严厉的处罚,甚至掉了脑袋,三军震动,肃然起敬;二是要积极造势借势,做大多人希望你去做的事,当大家都希望你去做时,一定要坚决。庄贾让数万将士苦等一日,也不给个说法,大家都憋着火,都想给他一个教训,这时他田穰苴站出来了,替将士们想做而不敢做的事,他自然就是自己人、领头人。如果没有做到这两点,甚至其中一点,便提刀砍人,犯错就砍,是很难达到威慑三军的效果的。
罗胖还在央视时,到新的部门报到,担任部门负责人。这个部门情况比较复杂,形势比较混乱,不太好管。临行前,他向老领导取经,老领导,一五一十给他支招,他依计而行。到新部门,多的没说,只是埋头做事,期间受领了大量的工作任务,他带领队伍连续三个月强行军,加班加点,苦战鏖战。
结果,部门人员的能力素质、工作作风高下立判,有的很能干,有的一般,有的经常拖后腿,那些总是完不成任务、拖累其他人的民愤民怨很大。当这种怨气集攒到一定程度时,他手起刀落,把几个拖油瓶果断给开了,部门面貌为之一震,他的个人威信一下子就树起来了。
非常之时需非常之举。这种铡刀式的惩罚,往往是一个单位、一个领导,为了达到预期的目标而实施的,必须要精心筹划、干净利落,必须要少用慎用,多了就成了秦始皇式白色恐怖,单位不打自垮。
文章图片
图片发自App 在日常工作生活中,轻微的惩罚也是一种常用的教育训练管理方式,包括训斥、罚款、纪律处分、组织处理、剥夺权利、解雇等等,它就像时时响起的鞭子、滋滋啦啦的电网,它就是要让人心生畏惧,尽量不再发生错误的行为。
不过,这种针对具体人具体事的惩罚,即使只是为了纠正某一个人的某种错误反应,它也是一把双刃剑,用的不好可能伤及自己,需要少用。五比一,这个大概是表扬、奖励与鞭子式惩罚的使用比例。
在不得已而必须扬起惩罚的鞭子时,《心理学导论》提到这样七点使用原则。
一、使用最轻的惩罚
如果非用惩罚不可,一定要记住用最轻的那种。轻度惩罚在“应急”情况下非常有效。例如,你的狗跑到街上,或你的孩子想去摸一摸炉子,你即时给予惩罚可以阻止灾难的发生。在这种情况下,惩罚的针对性越强越好。也就是说,假设孩子要伸手摸炉子,此时你最好不要打他的屁股,而要打他的手,因为他将记住那样伸手将受到惩罚,这对制止他“伸手摸炉子”很有效。对稍大点的孩子或者成人来说,收回给他们的特权,或者其他正强化就很有效。通常,口头的责备就已经足够了。
二、不要使用类似体罚一样的太严厉的惩罚
过于严厉或过分的惩罚将有很大的负效应。比如,对孩子永远不要打嘴巴,家长应该尽量避免打孩子。尽管表面上打孩子并没有对孩子造成长期的影响,因为打的背后其实是对孩子的关怀。但是严厉的管教,加上经常严厉的打骂孩子会对他们的情绪方面造成严重影响。不但如此,经常打孩子还会增加孩子的攻击倾向,让问题更多而不是减少。成人也是如此。
三、如果还有其他方式可以制止不良行为,切不要使用惩罚。
尽可能用强化来解决问题,所以,如果除了惩罚,同时表扬正确的行为,效果会更好。惩罚所传递的信息是某种行为是错的,但是它并没有说清楚怎样做才是对的!所以,如果没有强化的话,惩罚的效果是很小的。要多使用正强化的方法鼓励良好行为,尤其是使用赞扬的方法。记住,强化好的表现永远比惩罚不良行为的效果要好得多。
四、惩罚要用在不良行为正在发生的时候,或在发生后立即惩罚
有时,及时惩罚很难做到。一种弥补办法是,在事后进行惩罚时一定要清楚地说明惩罚的原因。对于动物,如果你不能及时惩罚它,要等到下次那种行为再发生时施以惩罚。
五、要保持一致性
一定要对“哪些行为属于不良行为”心中有数。每当一种不良行为发生时,都要进行惩罚,而不可今天罚了明天不罚。不要在部属第一次犯错误时就大发雷霆,要先有警告。如果你说给过3次机会改正错误,就要遵守这个承诺。给部属定规矩时,领导者也要保持一致,惩罚要有同样的原因和使用同样的方式。
六、要意识到惩罚对象对你的怒气,绝不要强化这种怒气
如果你错误地惩罚了一个人,或惩罚过于严厉,你要勇于承认自己的错误。对领导者来说,尤其需要注意,自己在愤怒的状态下,尽量不要去批评指责他人,如果修为不够,很容易变成攻击谩骂,引起惩罚对象的愤怒反击,针尖对麦芒,批评的效果就完全失去了,还产生新的问题。
七、要以善意和尊重的态度进行惩罚
要给你的惩罚对象留“面子”,比如,尽量不要当着别人的面惩罚一个人。与被惩罚者保持一种亲密的、相互信任的关系将有助于减少问题行为。实际上,人们大都希望得到的是赞扬而不是批评,他们改正错误主要为的是自己能做好,而不是因为惧怕惩罚。
作为领导者需要理解,人性有其基本规律,即使有惩罚他人的权力和必要,惩罚也不可随随便便。凡事皆有套路。不轻易使用铡刀,偶尔扬扬鞭子,才能发挥惩罚的真正威力。