《管理的实践》第5章|《管理的实践》第5章 企业是什么
一、通过学习新知识,我收获到了什么?
通过本章,理解了几个定义
1、企业是社会中的一份子,企业的目的也无比在社会当中,本节对企业目的定义是创造顾客,通过满足客户不满足的需求,并采取行动才能创造客户。企业认为自己产品是什么不适最重要的事情,而顾客认为他购买的是什么,他心目中的价值何在,是对企业的前途和成功有决定性影响,也决定着这家企业是什么样的企业。对我们价值观,以客户为中心,学习、开放、合作、共赢,又有了更深刻的领悟。
2、企业两个重要功能营销和创新,任何通过营销产品或者服务来实现本身目的组织都是企业,营销并不是某一个部门的事情,而是企业的所有部门都应参与的活动,就如我们现在战役,其实也是内部和外部的营销活动,所以当时把商务、技术、工厂都邀请参与并进行变态,都特别好,让所有同事都参与进来
3、企业的创新功能,创新是提供更高的服务,更多更好的产品,创新会出现在企业的不同阶段,企业的组织创新也是创新,比如我们现在在进行的流程表格也是企业创新,创新是所有部门都应担负起来的责任。
4、企业应该有效利用资源,提高生产力,所谓生产力并非至于劳动生产力,而是各类人才的投入和产出比
5、利润的功能:利润是企业在营销、创新和生产力方面的绩效结果
二、总结自己过去的模式或者思维,看清自己什么?
1、作为企业管理层,应该了解企业的本质,我们企业存在的目的和价值意义
2、营销,通过营销活动创造顾客
3、作为企业管理层需要有
【《管理的实践》第5章|《管理的实践》第5章 企业是什么】三、现在有什么新的想法和想做出哪些改变?朝着什么方向努力?
1、不断学习理论,加以实践
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