以奋斗者为本读书有感19-业务决定文化
在前公司，我所在的后方事业部与销售维保的前线事业部差异很大，仿佛两家截然不同的公司，工作文化大相径庭。总体来说后方事业部受欧洲总部控制更多，也延习了很多那边的工作风气，如流程复杂、上下级之间比较平等、所有文件的官方语言是英语；当时在我们眼里前线事业部做事简单粗暴而高效、上下级阶层分明、虽然是个美国人做总裁但是所有文件一律用中文。
没有和他们在一起时，体会不到他们为什么和后方差异这么大，直到有一次完成一个联合项目，与前线维保事业部的老大以及几位同事共进晚餐，才真正明白背后的原因。
【以奋斗者为本读书有感19-业务决定文化】那顿饭局，前线的这些同事从上至下，没有一个吃得安稳。中间有无数个电话打进来，不是客户老总就是经销商，或者是分公司同事，或者是现场维保人员......有怒气冲冲来质问的，有急呵呵来调货的，有安排工作来寻求支持的，有遇到紧急情况处理善后需要批复的......
他们刚刚和我们寒暄两句，便会被某个电话打断；才吃上几口菜，手机铃声就响起......反观我们这些后方的同事，坐在饭桌上细嚼慢咽，目睹面前这些同事热火朝天忙碌的场景，感受着这中间的巨大差异，发自内心的心疼他们。好不容易找到一个空暇，赶紧见缝插针询问他们：你们这样太累了，长期下去怎么吃得消啊？这几位同事淡然一笑：习惯啦，这就是工作常态！
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吃完这顿饭，我向部门的兄弟们描述了当晚的经历，告诉他们赶紧珍惜手上的工作和生活哈，人家前线的同事过的就不是正常人的日子。别再对他们晋升快加薪多有不满了，作为承接压力的最前方，他们值得公司投入最多，也值得我们全力去支持，如果他们接不到单，咱们就去喝西北风吧。
业务高压之下，他们哪还有时间耗在无谓的流程和文件上，日常工作可不是用母语沟通来得最简单直白高效吗？
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