网上银行批量转账怎么弄 支付宝批量转账( 二 )


批量付款除了操作繁琐、费时费神 , 最大的痛点其实是收款人账户的安全校检 。针对这一点 , 支付宝批量付款提供预先校验账户是否异常的服务 。用户只需登陆PC端后台 , 将鼠标移动至“免费开启资金保障”字样上 , 便可以通过二维码一键获得银行级的安全校验 。

网上银行批量转账怎么弄 支付宝批量转账

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这一系列操作在PC端完成起来比在移动端更方便 。转账、付款是一个高频、细致的操作 , 在实际操作过程中时间一拉长对注意力的要求就会非常高 , 伤神又伤眼 , 在PC端操作就方便了很多 。这就是为什么大趋势都在放弃PC端的时候 , 支付宝还要更新PC端产品功能的原因 。
支付宝批量付款并没有拘泥于PC端或移动端 , 而是会根据不同的场景提供不同的应用 。比如在移动端 , 支付宝批量付款就推出了可满足30人以内批量转账付款需求的三个小程序:“向多人付款”、“商家转账”以及“随薪发” , 以满足不同场景下更便捷的付款需求 。
这一切 , 是免费且免手续费的 。
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同理心 , 懂商家才能做好服务
知名产品人梁宁 , 曾在湖畔大学的演讲中说过这么一句话:“我们需要有理性才能知道别人在哪一个点跟我们共情 , 才能知道 , 我们所交付的产品 , 到底会触达用户情绪的哪个点 。”共情 , 即同理心 , 是梁宁非常看中的一个点 , 也是阿里文化非常在意的一个点 。
熟悉阿里的朋友都知道 , 阿里有一个轮岗制 。目的一是多方位挖掘员工的潜能 , 目的二更是为了让员工更懂业务 , 避免出现纸上谈兵、闭门造车的情况 。阿里今天名声在外的很多高管 , 都曾经历过轮岗 , 最典型如逍遥子张勇 , 财务出身 , 后来主动请缨做出了影响深远的双11 。
回到产品上就是:产品的设计者要懂商家、懂业务 , 不仅要懂自己的业务 , 还要懂商家的业务 , 否则是没有办法服务好商家的 。
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以支付宝批量付款为例 , 除了以上我们说到的那些 , 它还有一个人性化的设计 , 就是支持接入商家业务系统 , 比如CRM、ERP等平台 。接入之后 , 商家可以更好的管理、分析自己的数据 。
大数据时代 , 商家面临的最大痛点是什么?是不同的应用系统之间的数据没办法互通 , 系统与系统之间是互为孤岛的关系 , 商家需要通过各种办法去转换不同系统之间的数据 。批量付款付出去的是资金 , 沉淀下来的是数据 , 这其中潜在可分析的东西其实很多 , 可以辅助运营 。
这又是一个消费端无感 , 但是商家端很重要的设计 。这种无感设计在阿里体系内其实有很多 , 比如中台 , 消费者能感知到中台吗?其实是不能的 , 消费者能感知到的是猫淘等APP越来越懂自己 , 小黑盒又推出了什么新品 , 今年双11的物流速度又快了 , 仅止而已 。
【网上银行批量转账怎么弄 支付宝批量转账】无感的设计 , 带来的是舒服 , 舒服比什么都重要 。爆款很重要 , 但爆款背后的需求更重要 , 水下的东西决定了水的品质 。支付宝批量付款为引我们应该看到 , 那些消费者日常感知不到的东西 , 那些日常你不怎么关注的产品小更新 , 才是支撑起互联网长久存续的核心和基础 。

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