自2020年初疫情发生以来,社会步入后疫情时代。经济链条断裂、供应链流通不畅等问题频发,各行各业都压力倍增,银行业也是如此。在此危机背景下,积极推进数字化是打赢疫情狙击战及其后续发展的关键点。然而因银行缺乏科技人才、数据处理能力薄弱、运营能力不足,使其数字化转型进程受阻。中科柏诚本地生活帮助银行建立新的运营模式,同时发挥桥梁作用,帮助银行、企业和零售用户三方共赢,有效激活睡眠客户,从而实现数字化转型。
中科柏诚本地生活专为银行解决数字化转型进程困局,其优势主要有以下三点:
【中科柏诚本地生活引数字化活水,解银行疫情期困局】其一,针对银行缺乏科技人才,中科柏诚本地生活构建了盘活存量闭环,助力银行建设新的生态圈,形成新的本地生活流动方式,这不仅补足了银行在技术人才、资源上不足的短板,又较好地协调了银行、用户、本地企业之间的关系。与此同时,中科柏诚本地生活也能协助银行为三农服务、供应链上下游的小微企业提供支持,解决多端需求。
其二,针对银行数据处理能力不足问题,中科柏诚本地生活引入区块链、互联网分布式技术,利用数据分析用户,形成精准用户画像,定期针对性的开发优惠活动,营销活动,让用户体验更好的品质服务,有效增加用户粘性,同时还可提升银行批量获客和营销能力。
其三,针对银行运营能力薄弱问题,中科柏诚本地生活桥梁作用再次发力,从中协助沟通,为银行重建端到端的沟通渠道,全面优化用户使用体验,让用户不管是办理金融业务还是非金融业务,办理过程都简便、迅捷,极大的增强良好体验感。
危机与机遇并存。疫情危机固然令银行业遭遇困境,但同时也极大促进了银行的数字化进程。如今,金融业具备高质量发展的指引,具有监管政策、发展规划、技术标准、数据开放等各种综合条件支持,同时,还有中科柏诚本地生活的技术协助,相信,银行的数字化转型进程将会飞速发展,未来银行的数字化发展之路也会越走越宽阔。
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