03.14|03.14 5分钟商学院
行为经济学?概率偏见
课后思考:你打算怎么来利用,或者规避这种“概率偏见”呢?
第一、代表性偏差?以偏概全
文章举例了星座的例子,经过学习与思考,我是不信星座的,一是我家按星座分,有三个水瓶座,但三个人的性格都不一样,二来通过学习发现它只是心理学现象,称为巴纳姆效应,本质上是属于“主观验证”,不过这种现象可以拉近人际关系,茶余饭后的谈资啦
什么是巴纳姆效应
人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点,当人们用一些普通、含糊不清、广泛的形容词来描述一个人的时候,人们往往很容易就接受这些描述,认为描述中所说的就是自己。
第二、可得性偏差?“眼见为实”
人们很容易被自己看到或听到的东西影响,而且眼见不一定为实,看到的不一定是真的,比如说魔术,还的是电视上的某台某些新闻
第三、沉锚效应?先入为主
人们过度依赖于接收的第一个信息,不管它可不可靠。比如说餐饮业的招牌菜,由于菜品多,不知如何点菜,第一直接看招牌菜是什么,再下决定如何吃,其实可尝试试点其他的菜式,说不定发现“新大陆”
日常工作上利用更多的是沉锚效应?先入为主
【03.14|03.14 5分钟商学院】首次到馆了解的新客户代入环境,课程价值服务细节,给客户留下好印象。
推荐阅读
- 《哈佛商学院最受欢迎的领导课》
- 100本哈佛商学院必读书单
- 5分钟,了解新媒体入门及岗位选择
- 目标管理
- 86
- 《沃顿商学院最受欢迎的成功课》读书笔记|《沃顿商学院最受欢迎的成功课》读书笔记|怎么让获取者现形
- 1.24刘润商学院日课感悟(个人书籍)
- 百日练,一百天读一百本书,打卡第9天,《你只是看上去很努力》35分钟,理解50%,2000/分钟
- 2019-07-03,五分钟商学院之三
- 谢米娜04#媒老板商学院